to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan’dan beri Cepte TEB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. İlk başta se 901, daha sonr...a ise se 925 hata kodlarını almaya başladım. Uygulama yüklü olan telefonum Poco X7 Pro ve bu süreçte defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Bu sorun nedeniyle kredi borcumda g
"Bursa TEB Yıldırım şubesi Esma hanıma gerekli açıklamaları ve ilgisi için teşekkür ederim"
TEB nezdindeki CepteTeb hesabımda tanımlı kredili mevduat hesabımla ilgili olarak 17.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduri...yet yaşadım. 126552844 numaralı hesabımdan para transferi gerçekleştirdiğim sırada sistem, tarafıma herhangi bir “bakiye yetersizliği” uyarısı vermeden ve “şu tutar kredili mevduat
TEB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurunun ardından faiz oranını biraz daha aşağı çekeb...ilmek için herhangi bir imkan olup olmadığını öğrenmek amacıyla kendi müşteri danışmanımı aradım. Bana faiz oranının 3,8’den yapılabildiğini söyledi, ben de kabul ettim ve sürecin
TEB müşteri hizmetleri çağrı merkezini kredi ürünlerim için yapılandırma talebiyle aradım. Toplamda yaklaşık 190.000 TL ...tutarındaki kredilerim için, devletin getirdiği ve 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan yasal düzenlemeden faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak bana 48 aya kadar yapılandır
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartlarımın toplam yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcu için yapılandırma talebim ...sistem tarafından sürekli reddediliyor. 3 Nisan olan son ödeme tarihinden itibaren hem mobil uygulama hem sistem üzerinden defalarca kez yapılandırma denemesi yaptım, en son 13 Nis
TEB bireysel kredi kartıma ait 102.000 TL borcum için daha yalnızca 9 günlük gecikme olmasına rağmen yapılandırma talebi...m hiçbir şekilde alınmıyor. Kartımın son 4 hanesi 2528’dir. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak isterken, hem cep şube üzerinden hem de telefon bankacılığı üzerinden makul b
TEB Antalya şubesinde bulunan banka ek hesabım için geçici maddi sıkıntı yaşadığımdan dolayı borcumu ödeyemedim ve borcu...mu kapatabilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Şu ana kadar iki kez müşteri temsilcisiyle, bir kez de
CepteTeb kredi kartımda Euro cinsinden olan borcumun son ödeme tarihi 13 Nisan 2026 idi. 13 Nisan’ı 14 Nisan’a bağlayan ...gece, son ödeme tarihini birkaç saat geçtiğimi fark eder etmez mobil uygulamadan kart borcumu kontrol ettim. Emin olmak için art arda iki kez baktım ve borcun hâlâ Euro para birimi
TEB’e ait Cep'te TEB kredi kartımın borcunu gecikmeye düşmeden yapılandırmak istediğim halde, müşteri hizmetlerinden olu...msuz yanıt aldım. 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikme gün sayımın şu an 10 gün olduğu, ancak yapılandırma işleminin sadece 31 gün gecikmeye düştükten sonra y
"Eski tarihli ceza olarak yapılan kesintiler hesabıma geçti. Sorunum çözüldü. İlgililere tekrar teşekkür ederim"
TEB Bankası’na ait, hiç kullanmadığım ve fiziki olarak elime dahi geçmeyen bir kredi kartı için benden yasal olmadığını ...düşündüğüm bir kredi kartı aidatı talep edilmektedir. Kartın türünü bile bilmediğim, şifre dahi almadığım ve hiçbir harcama yapmadığım bu kart için 2026 Mart ayından itibaren hesap
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum ve sürekli se925 hatası alıyorum. Uygulama üzerinden hiçbir... şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir problem olmadığını, sistemde sorun görünmediğini söylediler ancak hata devam ediy
"Bugün. Hesabıma, fon ücreti, diye kesilen para, hesabıma, iade edildi. 262,5 TL. İki yüz altmış, iki buçuk, tl teşekkür"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Ekonomi Bankası müşterisiyim. Dün CepteTeb marifetli hesabıma 70.000 TL civarında pa...ra yatırdım. Bugün saat 09.56 civarında hesabımdan, faiz vergileri dışında, “menkul kıymet saklama ücreti Mart ayı aidatı” adı altında 250 TL ve ayrıca 12,50 TL BSMV olmak üzere to
Yaklaşık 1 ay önce TEB müşteri hizmetlerinden arandım ve kampanya kapsamında kredi kartıma 14.900 TL tutarında faizsiz n...akit avans tanımlandığı, istersem hemen hesabıma aktarabilecekleri bilgisi verildi. Telefonda, böyle bir nakit avansa ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi özellikle belirtmeme rağm
TEB Bankası kredi kartı ekstresi son ödeme gününde vaktim olmadığı için 1 ya da 2 saat geç yatırdım. Geçen gün tarih değ...işiyor, evet anlıyorum, fakat asgari bile yatırmadığım tam borcumu bir‑iki saat geç yatırdığım için 624 TL kredilendirilen alışveriş faizi şeklinde tutar yansıtılmış. 50 bin için b
TEB Bankası ve QNB Finansbank’ta bulunan biri kredi kartı, diğeri ihtiyaç kredisi borçlarım nedeniyle ciddi bir mağduriy...et yaşamaktayım. Yaklaşık iki yıl önce siber saldırıya uğradım ve zaten mağdur durumdayken bu borçların yapılandırılması için bankalara başvurdum. Buna rağmen bana makul bir yapıla
TEB’de bulunan kredim için BDDK’nın 29 Ocak’ta başlattığı yapılandırma kararından yararlanmak istedim; ancak tarafıma bu...nun “olmuyor” denilerek uygulanmadığını, yalnızca 12 ay vadeyle yüksek faiz ve yüksek taksitli bir teklif sunulduğunu belirtmek isterim. Ben, BDDK kararına uygun şekilde %3,11 fai
TEB’de bulunan TL Marifetli Hesabımda uygulanması gereken faiz oranı, taahhüt edilen güncel oranla uyuşmamasına rağmen, ...tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan daha düşük orandan faiz işletildiğini fark ettim. Geçen Cuma gününden itibaren hesabımda %37 olması gereken faiz oranı %33’e düşürülmüş ve bu şe
TEB mobil bankacılık üzerinden, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit kampanyasına katıldım. Kartım Troy özellikli ve ka...mpanyaya katılımımdan yaklaşık 2 gün sonra Ankara Yenimahalle’de bulunan Özel Ortadoğu Hastanesi’nde 2.176 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen yapılan hastane harca
24.03.2026 tarihinde 444 0 666 numaralı TEB müşteri hizmetlerinden arandım. Müşteri temsilcisi bana kredi kartı teklifin...de bulundu, kendisine kredi kartına ihtiyacım olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen 3 ay 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi söyleyerek TEB Bonus kar
"Şikayetimi dikkate alıp en kısa sürede çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
03 Nisan 2026 tarihinde TEB Marifetli hesabım ile ilgili olarak müşteri tem...silcimle yaptığım telefon görüşmesinde hesabıma %45 faiz tanımlı olduğu bil
CepteTeb uygulaması üzerinden 3.39 faiz oranı ile 400.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvuru sonucunda b...ana hem daha yüksek bir faiz oranı yansıtıldı hem de talep ettiğimden daha düşük bir kredi tutarı tanımlandı. Uygulamadaki oran ve sunulan şartlar ile sonuç arasında ciddi bir fark
TEB’den son aylarda düzenli olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” içerikli SMS’...ler alıyorum ve bu tutarlar üzerinden faiz işleyerek borç bakiyemi artırıyorlar. Daha önce nedenini anlayamadığım bu borçları sadece sorun çıkmasın diye ödeyip sıfırladım ve ardınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
