to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartımda Haksız Olarak Yansıtılan 2.057 TL Faiz İptali Talebi
TEB kredi kartımda “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında 2.057 TL faiz yansıtıldığını fark ettim. Hesap kesim tarihim 28.08.2026, son ödeme tarihim ise 07.09.2026 olarak görünüyordu. Dönem borcumu gecikme yaşamamak için ödemeye çalışmama rağmen ödemem sistemde 08.09.2026 tarihinde gerçekleşmiş ve bu işlem sonrasında 28.09.2026 tarihinde ekstreye tek seferlik 2.057 TL faiz yansıtılmıştır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki dönem için alınan bir faiz olduğu söylendi. Ancak ben ekstrede görünen dönem borcumu ödemek üzere işlem yaptım, daha önce hiçbir gecikmem olmadı ve bu kadar yüksek tutarlı bir faizin hangi işleme karşılık alındığı konusunda tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
CepteTeb dijital kredi kartıma ait, sonu 7507 ile biten kartımda görünen bu 2.057 TL’lik faizin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu faiz tutarının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşanan durumun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekirse tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
