to read complaints and reviews, or file yours.Teb Dijital Kartımda Hatalı Limit Aşım Faizi Ve Vergi Kesintileri
Sonu 6691 ile biten TEB CepteTeb dijital kredi kartıma ait 22.09.2026 tarihli ekstreme 13.011,16 TL tutarında limit aşım faizi, ayrıca 1.951,67 TL BSMV ve 1.951,67 TL KKDF yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden incelediğimde fark ettim. Kart limitim ve harcama durumumla kıyasladığımda bu tutarların olağanüstü ve hatalı olduğunu düşündüğüm için bu kesintileri kabul etmiyorum.
Bu faiz ve vergi kalemleriyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir kanaldan görüşme sağlamadım. Öncelikle konunun banka tarafından detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma gerekçesiyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, ardından da bu limit aşım faizi ile buna bağlı BSMV ve KKDF tutarlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Şikayetvar olarak TEB CepteTeb dijital kredi kartımdaki limit aşım faizi, BSMV ve KKDF tutarlarının hatalı olduğunu belirttim, banka ile henüz bir iletişim kurmadım ve süreçte bir gelişme olmadı. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durumu nötr olarak değerlendiriyorum.
Süreçle ilgili yaklaşım 10 numara
