to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Ödeme İptali Sonrası 100.000 TL İadesi Gelmedi Banka Yanıt Vermiyor
06.02.2026 tarihinde noterden araç satış işlemi için TEB üzerinden Güvenli Ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem noter tarafından iptal edilmesine ve iptal edildiğine dair SMS almama rağmen, hesabımdan çekilen 100.000 TL tutar tarafıma iade edilmedi.
Bireysel vadesiz hesabımdan çekilen bu tutar günlerdir adeta blokede tutuluyor ve paramın nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Türk Ekonomi Bankası çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Güvenli Ödeme adı altında sunulan bu uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 100.000 TL tutarının acilen hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Gönderilen bu cevap her yeni şikayette gönderiliyor. Benimle iletisim kuran vs olmadı daha
Defalarca müşteri hizmetlerini hatta takasbank'ı da aramama rağmen bir sonuç alamamıştım. Bu konuda müşteri hizmetlerinden Söğütözü şubesine yönlendirildim. Söğütözü şubesinden Nejat Bey'e yardımları için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu durumu kendi çabalarımla çözmek de gerçekten çok üzücü. TEB bankası ile bir daha yolumun kesişmemesi için elimden geleni yapacağım.
