to read complaints and reviews, or file yours.İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırmasında Banka Yüksek Faiz Oranını Kabul Etmiyor
Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki 129.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi, son çıkan düzenlemelere uygun olarak %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırmak isterken, banka tarafı yalnızca %4,42 faiz oranı ile yapılandırma yapılabileceğini söylüyor ve bu oran konusunda ısrar ediyor. İki gün önce müşteri hizmetleri üzerinden aldığım teklifte de yine aynı oran belirtilmiş.
BDDK ve Merkez Bankası düzenlemelerine rağmen daha yüksek faiz oranı ile yapılandırma yapılmak istenmesinin hukuka ve güncel düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Banka yetkililerinin ilgili mevzuata uygun şekilde, ihtiyaç kredimin %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını sağlamasını ve uygulamanın acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
