"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim"
TEB bankasının
17.671 şikayet
Krediden Cayma Sonrası Fazla Faiz Ödemesi Ve İade Talebi
28.01.2026 tarihinde TEB Bankası’ndan 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 10.02.2026 tarihinde ara ödeme yapt...ım ve ardından kalan tutarı da yatırarak krediden cayma hakkımı kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde toplamda 61.521 TL ödeme yaptığımı, yani 1.521 TL fazla faiz ödemek
Kredi Kartı Limit Artışı Mobilde Şubeye Gitme Şartı
TEB Bankası kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden kredi kartı... limit artışı talebinde bulunamıyorum. Uygulamada sürekli olarak “İşleminiz için şubeye gitmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. 100 bin TL olan kredi kartı limitimi 140 bin TL
Kapalı Hesabımda Yanlış 3,12 TL Ücret Bildirimi
Geçen yıl TEB’de marifetli hesap açtım ve yatırım amaçlı bir süre kullandıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak hesab...ımı kapattırdım. Hesabımın kapandığı tarafıma bildirildi ancak daha sonra her ay düzenli olarak 3,12 TL’lik bir ödemenin yapılması gerektiğine dair SMS almaya başladım. Mesajlarda
Zararlı İçerik Uyarısı Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişimi Engelliyor
"Alakanız için çok teşekkür ederim"
TEB'in Gizli Borçları Ve Haksız Kesintileri Açığa Çıkarılsın
TEB kredi kartımı, benden haksız yere aidat alındığı için yaklaşık üç ay önce kapattım. Bugün kalan borcumu ödemek için ...işlem yaptığımda, TEB önce hesabımdaki 3,28 TL’ye adeta el koydu, ardından borcu 3,28 TL eksik olarak ödemiş göründü. Bu durum düzelmeyince tekrar para gönderdim; ancak bu kez de b
TEB Mobil Uygulamasında Hisse Alımında Sürekli Bakiyeniz Yetersiz Uyarısı Ve Finansal Kayıp
TEB mobil bankacılık uygulaması üzerinden hisse senedi işlemleri yaparken yaklaşık 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. ...Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hisse alımı yapmak istediğimde uygulama sürekli “bakiyeniz yetersizdir” uyarısı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Özellikle hisse alım
Euro Transferinde Geri Ödemede 350 Euro Kesinti Ve Açıklama Talebi
06/02/2026 tarihinde kendi Ziraat Bankası Euro hesabımdan Türkiye Ekonomi B...ankası a. Ş. Nezdindeki Türkiye Euro hesabıma 6.000 Euro, eşimin hesabından
TEB Bankası'ndan Makul Taksit Planı Reddedildi, İcra Tehdidi
TEB’e ait kredi kartı ve kredi borcum, 14 Ocak’ta İstanbul’daki Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Borcum faizlerle birlikt...e şu an yaklaşık 812 bin tl’ye çıkmış durumda. Asgari ücretle çalışan, evi kira olan biriyim ve buna rağmen bana hiçbir şekilde makul bir taksit imkanı sunulmuyor. İlk aradıkların
Visa Bonus Kartı Aidatı Tekrar Kesildi Ve Sözleşmeye Aykırı Ücretlendirme İadesi Talebi
TEB’e ait Visa Bonus, ****6902 ile biten kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 660 TL kart aidatı tahsil edildi. Geçen se...ne yine aynı karttan yaklaşık 460 TL kart aidatı alınmış, bunun üzerine bankayı aramış ve ayrıca buradan da şikayette bulunmuştum. O dönem kartı kapatmamak şartıyla 500 TL Bonus yü
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartı Borcunu Kapatmana Rağmen Yasal Takip Kaydı Silinmedi
TEB kredi kartı borcumu 20.09.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sistemde ...hâlâ yasal takibim açık görünüyor. Tatvan şubesi üzerinden kullandığım kredi kartı borcum için bankaya başvurduğumda, borcumun olmadığı, herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor.
EK Hesabımda Bloke Sorunu Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
TEB nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım yaklaşık 3–4 aydır bloke durumda görünüyor. Bu süre boyunca ek hesabı...mı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen KMH/ek hesabımda bloke bulunması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şimdiye kadar banka ile ayrıca bir görüşme
TEB Isparta Demiralay Şubesine Telefonla Ulaşamama Ve Kredi Yapılandırma Süreci Sorunu
TEB Isparta Demiralay Şubesi’ne üç gündür telefonla ulaşamıyorum. 6 Şubat 2026’dan bu yana hem hesap işlemlerim hem de k...redi yapılandırması ile ilgili olarak şubedeki müşteri temsilcisiyle görüşmem gerekiyor ancak şube numarasını her aradığımda telefon bir kez çalıyor ve kendiliğinden kapanıyor. Ge
TEB Bonus Kartı Üzerinde 45 Bin TL’lik Chargeback İşlemi Ve İletişimsizlik
TEB Bonus kredi kartımla aynı firmadan yaptığım ve toplamda yaklaşık 45.000... TL tutarındaki 12 adet işlem için hizmet alamadığım halde, bu işlemlere ai
Yalova TEB Şubesinde KMH Hesap Blokesine Dair Bilgi Alamama Ve Cevapsız Telefon İletişimi
TEB Bankası Yalova şubesindeki KMH hesabımda bulunan bloke hakkında bilgi almak için yaklaşık üç gündür şubeyi sürekli t...elefonla arıyorum. Ancak telefona asla bakmıyorlar, nadiren açtıklarında da konuyla ilgilenmeyip “Sizi ilgili birime aktarıyorum” deyip aramayı sonlandırıyorlar ve sonrasında ne ar
Blokeli Kredi Kartı Kapatıldı, Sonra Haksız 491 TL Taahhüt Bedeli Kesildi
TEB Platinum kredi kartım yaklaşık 4 aydır blokede olduğu ve bu nedenle kul...lanamadığım için, kartlarımı, hesaplarımı ve kredi kartımı kapatma talebind
Bankada para çekme sırasında yaşanan müşteri şikayeti
TEB Eskişehir İki Eylül Şubesi’nin “yıldız müşteri” olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. 09.02.2026 tarihinde Cuma ve... Pazartesi günleri, hesabımdan 80.000 TL çekmek için şubeyi defalarca aradım, telefon uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Daha sonra şubeye gittiğimde, iki gişeden
Asılsız MHRS Sitesi Üzerinden 12 Bin Tl Çekildi TEB Müşteri Hizmetleri İhmali
29 Ocak günü saat 15.15 civarında MHRS’den randevu almaya çalışırken Google’da en üst sırada çıkan bir MHRS sitesine yön...lendirildim. Site gerçek MHRS ekranı gibi tasarlandığı için e-Devlet ile giriş yaptım. Ardından karşıma 102 TL’lik “idari para cezası” ödemesi çıktığı için, ağrılarım da olduğu içi
Yıllık 660 TL Kart Aidatı Haksız Kesinti Ve İade Talebi
TEB Bankasına ait kredi kartıma, yıllardır müşterisi olmama rağmen, yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını dün akşam hesap özetimi kontrol ederken fark ett
CepteTeb Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Yurt Dışında Müşteri Desteği İçin Büyük Zorluk
CepteTeb mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Eksik belge bulunmaktadır, bank...anızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyorum. İtalya’da yaşıyorum ve belirli bir süre Türkiye’ye gelme imkanım olmadığı için şubeye gitmem
Kullanılmayan Bonus Kartı Ücret Kesintisi Ve Şartlı İade Teklifi
TEB Bankasına ait, kullanmadığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında hesabımdan otomatik olarak yaklaşık 600 TL civarı k...art aidatı çekildi. Kartı aktif olarak hiç kullanmamama rağmen bu tutarın kesilmesi beni rahatsız etti. Aidat iadesi için telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığ
TEB 2000 TL Bonusun Kartıma Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
"Şikayetimi değerlendirerek, talebimi olumlu değerlendirdiği için TEB’e ve ayrıca Şikayetvar’a çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bankanın Kampanya Şartlarını Karşılamaması Sebebiyle Pegasus Bonus Mağduriyeti
Ocak ayına istinaden düzenlenen Pegasus 500 TL Bonus kampanyasına, Türkiye ...Ekonomi Bankası müşteri temsilcileri ile iletişim halinde olarak katıldım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















