TEB İhtiyaç Kredisi Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranı Yeni Müşterilere Sunulmuyor
TEB’in yeni müşteri olanlara yönelik 2.99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. 20/10/2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ilk kez müşteri olarak kredi başvurusu gerçekleştirdim. Findeks notum çok yüksek, gelir durumum iyi ve bugüne kadar hiçbir bankada gecikmiş borcum ol...
Kullanıma Kapalı Kartım İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

TEB bankasına ait banka kartımı 2 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. ATM’den para çekme, online alışveriş ve mağaza ödemesi dahil olmak üzere tüm işlemlerde kartım reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kartım Mersin Metropol Şube...
CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Nedeniyle Hesaplarıma Erişemiyorum

Bugün (20.10.2025) saat 13:00 civarında İstanbul’da CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, internet bağlantım olmasına rağmen “internet bağlantınız yok” hatası aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Sorunun uygulamadan kaynaklanabileceğini düşünerek uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim...
Kredi Kartı Aidatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

TEB Bankası'ndan şikayetçiyim. 1000 TL kredi kartı limiti var, 660 TL kart aidatı kesmişler. Bu durumu anlamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, insanı oldukça zorluyorlar. Kartı kapatmak istiyorum, fakat kapatmak için bile ulaşamıyorum.
Yurt Dışında Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

7 yıldır TEB’de bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. 6 Ekim’de KMH limitimi düzenli olarak ödedim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke kondu ve bunu hesabıma erişemediğimde fark ettim. Şu anda yurt dışında (İspanya’da) iş sebebiyle bulunuyoru...
TEB Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

TEB banka hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 2 gündür kısıtlanmış durumda. Hem dijital kanallarda hem de şubede “hesabınız inceleniyor” denilerek sürekli oyalandım. Genel müdürlük, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her biri farklı bilgi verdi ve kimse net bir açıklama yapma...
ATM’de Yutulan Param İçin Acil İade Ve Bilgilendirme Talebim Var

07 Ekim 2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Levent Çarşı’daki 16915777 kodlu Halkbank ATM’sinden TEB banka kartımla para yatırma işlemi sırasında 5.100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak süreçle ilgili herhangi b...
Borçlarımı Kapatmama Rağmen TEB Hesabımdaki Bloke Kaldırılmıyor

TEB’de bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH (kredili mevduat hesabı) borçlarımda geçmişte gecikmeler yaşadım. Ancak yaklaşık 4 ay önce tüm gecikmelerimi kapatıp, kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve KMH borçlarımın tamamını ödedim. Buna rağmen TEB hesabıma konulan bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süre...
TEB Mobil Uygulamasında Günlerdir Süren Erişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
TEB Bankası’nda kredi ve vadesiz tl hesabıma 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde sürekli olarak “s925” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri...
Yurt Dışında Bloke Edilen Esnek Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yurt dışında olduğum için ödemelerimde yaklaşık 10-15 günlük bir gecikme oldu. TEB’de kredi kartı, esnek hesap ve kredilerim dahil olmak üzere tüm ürünlerinizi aktif olarak kullanıyorum. Ancak KMH (esnek hesap) hesabıma bloke konuldu. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür blokemin kaldırılmasını bekl...
Kredi Kartı Ve Ek Hesap Blokesi Hakkında Gerekçesiz Kısıtlama Ve Mağduriyet

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana TEB kredi kartımın asgari tutarını yatırmama rağmen, borcun tamamı ödenmediği gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir gerekçe sunulmadan, sadece herhangi bir şubeye giderek işlem yapmam gerektiği be...
Yapılandırma Talebim Reddedildi, Borcum Katlandı Ve Haciz İşlemi Başlatıldı

TEB’den çekmiş olduğum ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak yaklaşık 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Merzifon şubesinden kullandığım kredinin borcu 32.000 TL civarındayken, yapılandırma talebim banka tarafından kabul edilmedi ve dosyam avukata devredildi. Süreçte benimle iletişime geçilmeden doğ...
Söz Verilen Kart Aidatı İptali Yapılmadı, Haksız Ücret Yansıtıldı

Sonu 8570 ile biten TEB Bonus kredi kartıma, 18.10.2025 tarihinde 660 TL kart aidatı alınmayacağı belirtilmesine rağmen kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Yıllık 660 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini tekrar talep ...
TEB Mobil Uygulamasında Şifresiz Karekodla Ödeme Güvenlik Açığı
Bugün iPhone cihazımdan TEB mobil uygulaması üzerinden iki kez karekod ile ödeme yaptım. Her iki işlemde de uygulama, şifre sormadan doğrudan ödeme iş...
Haksız Hesap Blokesi Nedeniyle Kredi Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
TEB Bankası vadesiz hesabımda yaklaşık 2 yıldır bloke bulunmaktadır. Bankadan aldığım bilgiye göre blokenin Tire Vergi Dairesi tarafından konduğu belirtiliyor. Ancak Tire Vergi Dairesi ile görüştüğümde herhangi bir borcumun olmadığı ve blokenin kaldırılması gerektiği söylendi. Buna rağmen TEB tarafı...
TEB Bankası'nda Müşteri Olma Sürecinde Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Bir yıl olacak, TEB Bankası’ndan müşteri olamıyorum. Kimliğimi değiştirmeme rağmen sorunum çözülmemiştir. Lara Şubesi az da olsa yardımcı oldu; diğer şubelerde ise çalışanlar ilgisiz ve ters davrandı, işlemlerimi geri çevirdiler. Defalarca denememe rağmen her defasında aynı hatayla ve aynı sorunla k...
TEB Bankası Müşteri Olamama Ve İlgisiz Şube Çalışanları Sorunu

Yaklaşık bir yıldır TEB Bankası’ndan müşteri olmaya çalışıyorum ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvurum sonuçlanmıyor. Kimliğimi bile değiştirdim fakat yine de sorun çözülmedi. Özellikle Lara Şubesi’nde yeterli yardım alamadım; diğer şubelerde ise çalışanlar olumsuz ve ilgisiz bi...
TEB Yurt Dışında ATM Hatası Sonucu Eksik Para Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

İtalya’da üniversite öğrencisiyim ve TEB’in banka kartını kullanıyorum. Bnl BNP Paribas ile anlaşmalı olduğunuz için komisyonsuz para çekme hizmetinizden faydalanıyordum. 9 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında İtalya Imperia Oneglia’daki bnl BNP Paribas ATM’sinden 150 Euro çekmek istedim. Ancak A...
25 Yıllık Müşteriden Habersiz MKK Kesintilerine İtiraz

TEB Bankası’nda bireysel hesabım bulunmakta ve yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim. 17.10.2025 tarihinde hesabımdan MKK adı altında 14,53 TL, 18.10.2025 tarihinde ise yine aynı gerekçeyle 14,69 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekilmiştir. Bu işlemler genel merkez tarafından yapılmış olup...
Kredi Kartıma Haksız Nakit Faizi Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor
TEB Bankası Bonus kredi kartımdan 2025 Ocak ayından 2025 Ekim ayına kadar her ay farklı tutarlarda “kesinle kredilendirilen nakit faizi” adı altında ücretler yansıtılmıştır ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Bu süreçte kredi kartı borcumun tamamını düzenli olarak ödedim. Ya...
Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

TEB Bankası Batman Merkez Şubesi'nde yaklaşık iki aydır açık olan vadesiz hesabıma yaklaşık 14 gündür hiçbir gerekçe olmadan bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir yasal süreç, borç, icra veya ödenmemiş kredi bulunmamaktadır. Ancak hesabıma erişim sağlayamıyor, para çekemiyor, havale veya EFT gibi hi...
Hukuk Bürosunun Empati Yoksunu Yaklaşımı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Yaşadığım Psikolojik Baskı

Ağustos 2025’ten bu yana TEB Bankası’ndan kullandığım kredinin ödenememesi nedeniyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık üç ay önce kanser teşhisi aldım ve iki aydır yoğun bir tedavi sürecindeyim. Bu süreçte, Yön Hukuk Bürosu’ndan arayan N***** isimli çalışan, defalarca hastanede olduğum...
Onayım Olmadan Açılan Poliçe Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

16.10.2025 tarihinde telefonuma, Zurich Sigorta tarafından TEB Bankası aracılığıyla 30713090 numaralı tamamlayıcı sağlık poliçemin taksitinin ödenmediğine dair bir mesaj geldi. Ancak, bu poliçeyi hiçbir şekilde onaylamadım ve bilgim dışında yapılmış. Buna rağmen, 15.10.2025 tarihinde hesabımdan otom...
-
Alışveriş Kredisi 58
-
Altın 76
-
Anında Kredi 91
-
Araç Kredisi 74
-
Banka Kartı 475
-
Bireysel Emeklilik 50
-
Bonus 700
-
Bonus Kart 219
-
Borç Kapatma Kredisi 46
-
Borsa 29
-
Debit Kart 20
-
Dijital Kredi Kartı 235
-
Dolar 134
-
Döviz 103
-
EFT 365
-
Euro 174
-
Faiz Oranı 263
-
Faizsiz Kredi 996
-
FAST 204
-
Fatura 144
-
Fon 390
-
Gümüş 27
-
Halka Arz 30
-
Harcama İtirazı 300
-
Havale 241
-
Hesap 2.312
-
HGS 15
-
Hisse 186
-
Hoşgeldin Faizi 48
-
İhtiyaç Kredisi 781
-
Kiralık Kasa 11
-
Konut Kredisi 62
-
Kredi 1.832
-
Kredi Kartı 5.284
-
Kurye 73
-
Marifetli Hesap 1.046
-
Mevduat Hesabı 154
-
Mobil Temassız Ödeme 35
-
Nakit Avans 221
-
NFC 146
-
Numara Güncelleme 133
-
Para Çekme 515
-
Para Yatırma 803
-
Platinum Kart 28
-
Pos 207
-
Promosyon 435
-
Sade Kart 16
-
Sanal Kart 33
-
She Card 172
-
Sigorta 683
-
Sim Kart Bloke 160
-
Swift 118
-
Şifre 479
-
Taksitli Nakit Avans 166
-
Temettü 63
-
Vadeli Hesap 82
-
Vadesiz Hesap 493
-
Yatırım Hesabı 112