TEB bankasının

Yurt dışında yaşayan bir TEB müşterisiyim ve 3 hafta önce yeni bir telefona geçiş yaptım. Mobil bankacılığımı yeni cihazıma aktarmak istediğimde, uygulama üzerinden giriş yaparken kimlik doğrulama için arandım. Ancak arama sırasında “1” tuşuna bastığımda sistem hiçbir şekilde tuşlamamı algılamıyor v...

09.10.2025 tarihinde TEB Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredimi ödemek amacıyla hesabıma 14.570 TL yatırdım. Ancak, kredi kartım (TEB Dijital Kredi Kartı) daha fazla gecikmede olduğu için, yatırdığım tutar iznim dışında otomatik olarak kredi kartı borcuma aktarıldı. Oysa ben bu parayı ihtiyaç kr...

08.10.2025 tarihinde TEB Bankası internet bankacılığı üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim. 1400 dolar gönderdim, 5 dolar SWİFT masrafı olarak çekildi ve hesabıma 1395 dolar geçmesi gerekirken yalnızca 1330 dolar iade edildi. Paranın gönderimi de gerçekleşmedi, yani hizmet sağlanmadığı halde 65 do...

09/10/2025 tarihinde saat 12.10’da Malatya i̇nönü Mahallesi Buhara Caddesi’indeki TEB şubesine eşimle birlikte gittik ve ona hesap açmak istedik. Sıra numaramız 17 idi. Erkek görevli, öncelikle TEB mobil uygulamasını kullanmamızı istedi. Mobil uygulama kullanmadığımızı belirtince, bu durumda yaklaşı...

Yıllardır kullanmakta olduğum, sonu 2780 0849 ile biten TEB Bonus kredi kartımdan, Kadıköy Çarşı Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden 27 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tamamen bilgim dışında 660 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesinti, hem mevcut yas...

3 gün önce TEB Bankası mobil bankacılık uygulamasında para transferi yapmak isterken “İşleminize devam edemezsiniz, lütfen şubeyle görüşün” şeklinde bir hata almaya başladım. O günden beri sadece para transferi değil, tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Kullandığ...

09.10.2025 tarihinde TEB Bankası’nda Marifetli Hesap açtırdım. Hesabımdan “fon kesintisi” adı altında 3.880 TL tutarında bir para kesildi. Bu kesintinin nedeni hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve “bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım. H...

TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen blokeyle karşılaşıyorum ve taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum. CepteTeb üzerinden hizmet alıyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve yaklaşık 3 gündür blokeden dol...

TEB dijital kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke kondu. Kartımda herhangi bir borç ya da bekleyen ödeme olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bankayı aradım ve Antalya şubesine de gittim, ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları neden bloke konduğu...

2012 yılında kullanıp 2016 yılında kapattığım TEB kredi kartıma, yıllar sonra 122 TL civarında bir borç çıkarılmış. Bu borç bana herhangi bir bildirim yapılmadan, tamamen tesadüfen bankadan öğrendiğim bir şekilde karşıma çıktı ve kredi notuma olumsuz etki etti. Tüm bankacılık işlemlerimde sorun yaşa...

22.05.2025 tarihinde TEB’de görüntülü görüşme yoluyla faiz oranlarından yararlanmak için hesap açmak istedim. Görüşme tamamlandı ve hesabım açıldı. Bankanın web sitesinde, hoş geldin döneminde fon almak zorunluluğu olmadığı belirtiliyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, fon almazsam paranın ...

8 Ekim tarihinde, 5378 ve 4250 ile biten ek kartlarım benim bilgim dışında kapatılmış ve hesabıma 333 TL taahhüt bedeli yansıtılmıştır. Ek kartlarımı kendi adıma çıkardım ve başka bir hesaptan, iznim olmadan iptal edilmesi hem yasalara hem de bankacılık kurallarına aykırıdır. Ayrıca, bu işlemle ilgi...

Pazartesi akşamı saat 19:34’te İstanbul Atakent ArenaPark karşısındaki TEB ATM’sinde, TEB banka kartımla dolar hesabıma 100 USD yatırmak istedim. CepteTeb uygulamasında bu ATM’nin döviz kabul ettiği belirtiliyordu. 100 USD’yi ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan birkaç saniye sonra kartımı...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma, ödemesi gecikmiş borcumdan dolayı uzun süredir bloke uygulanmaktadır. Ancak, tüm borcumu ve icra dairesine ödenmesi gereken dosya bedelini uzun süre önce tamamen kapatmama rağmen, hesabımdaki blokem halen kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için...

TEB Bonus kredi kartımla 8 Ekim 2025 tarihinde 2.036,50 TL tutarındaki, “kredilendirilen alışveriş faizi” adı altında haksız bir faiz uygulanmıştır. Bu işlemin ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabıma faiz yansıtıldığını fark ettim. Asgari ödeme yapıldığı halde bu kadar yüksek faizler...

09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli ve %4,20 faiz oranı ile çektiğim kredinin üçüncü taksitini ödemekte zorlandığımı belirterek, kalan borcumu 24 aya yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık 38 bin tl civarında taksit ...

TEB Mobil Bankacılık uygulamasına iki gündür Redmi Note 11 model telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama açılırken "Fabrika ayarlarına döndürünüz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Aynı hesabı başka bir telefonda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak kendi cihazımda bu sorun devam ediyor. Uygulamanın ...

TEB’in Eylül 2025 döneminde düzenlediği, banka kartı ile yapılacak toplam 2.500 TL harcamaya 400 TL iade kampanyasına katıldım. 16 Eylül ile 21 Eylül 2025 tarihleri arasında, farklı satıcılardan ve birden fazla işlemle, toplamda 2.500 TL’lik harcamamı banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya katılım...

Eylül başından beri TEB’deki kredi kartı ve avans hesabımda bloke bulunuyor. Bütün borcumu ödememe rağmen ne kredi kartımı ne de avans hesabımı kullanabiliyorum. TEB’in yeni çıkan yasaya göre başka bankada gecikmede borcum varsa kendi hesabını da kapattığını öğrendim. Ancak başka bankadaki borcumu d...

08.10.2025 tarihinde TEB kredi kartımın (son dört hanesi: 3016) ekstresinde, bilgim dışında “kredilendirilmiş alışveriş faizi” adı altında 645,10 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Zaten her ay alışveriş faizi ödemekteyim ve bu ek ödemenin tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, d...

TEB üzerinden bağlı olduğum krediye ait istem dışı işsizlik teminatı kapsamında, yaklaşık 3 gün önce 39.000 TL tutarında bir ödeme yanlış IBAN’a yatırıldı. İşlemi Konya Büsan şubesinden gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez TEB müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçtim, ancak süreç avukatl...