TEB bankasının

TEB'e Platinum kredi kartı başvurumu 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden yaptım. Kredi puanım oldukça yüksek olmasına rağmen, başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve tarafıma herhangi bir onay ya da ret mesajı iletilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem g...

21.10.2025 tarihinde Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuruda kredi faiz oranı olarak 3.99% gördüm ve başvurumu tamamlamadan işlemi yarıda bıraktım. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvurumu tamamladım, anc...

TEB Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 3015) ve KMH hesabımın (39202596) borcunu tamamen ödememe rağmen, başka bir bankada gecikmem olduğu gerekçesiyle hem kartıma hem de KMH hesabıma bloke konuldu. TEB Bankası’na hiçbir borcum veya gecikmem bulunmamasına rağmen, kartımı ve hesabımı kullan...

11 Ekim 2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası internet bankacılığı üzerinden fast iade işlemi başlattım. Sorgu numarası: 2238000970. Ancak aradan geçen zamana rağmen 600 TL tutarındaki iade hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bi...

TEB Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 aydır aktif olarak internet bankacılığında görebilmekteyim ve kartımda herhangi bir borç, bloke veya ödeme gecikmesi kesinlikle bulunmamaktadır. Ancak, kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziki pos cihazlarında kullandığımda “limit yok” uyarısı alıyorum v...

TEB Bankası’na ait standart kredi kartım (son 4 hanesi: 0209) ile 2 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart borcum olmamasına ve kullanılabilir limitim olmasına rağmen kartım blokeli görünüyor ve alışverişlerde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında 4 kez alışveriş yapmaya çalışt...

16 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan TEB Bandırma Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmış. O gece banka tarafından aranmama rağmen telefonum yanımda olmadığı için cevap veremedim ve kredi işlemi onaylan...

21 Ekim tarihinde, hiçbir iznim ve imzam olmadan, TEB Isparta Şubesi tarafından adıma ek kart çıkarıldığını öğrendim. Asker olan yakınıma banka kartı çıkarılırken, şubedeki çalışanların kendi primlerini almak amacıyla, tüm asker yakınlarına da ek kart basıldığı bilgisini aldım. Bu işlemler sırasında...

Yıllardır TEB müşterisiyim. 22 Ekim 2025 tarihinde, sabah 07:45 ile 09:15 saatleri arasında defalarca TEB müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya hiç ulaşamadım ya da ulaştığım temsilciler mobil bankacılığa giriş yapamama ve müşteri numaramı öğrenme konusunda yardımcı olmadılar. Mobil uygulamaya giri...

1,5 sene önce kredi kartımı kapattım. Ancak bugün e-Devlet risk raporuma bakarken 2 TL borç göründüğünü fark ettim. Kredi kartı numaramı bile hatırlamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini arayıp kartı kapatmak istedim, ancak çağrı merkezi benden kart numaramı istedi. Ben de bilmiyorum, onlar da bul...

Bugün TEB banka hesabım aniden bloke edildi. Hesabımda 51.800 TL bulunmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyor ve paramı kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana hiçbir gerekçe sunulmadan İstanbul Esenler TEB şubesine gitmem gerektiği söylendi. Hesabımın ne...

CepteTeb vadeli hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce tüm borcumu ödedim ve hesabımın kapandığı söylendi. O dönemde bana hiçbir borcumun kalmadığı belirtildi. Ancak hesabım kapandıktan 1 ay sonra, bana 1560,10 TL tutarında beklenmedik bir borç çıkarıldı. Bu s...

20 Ekim'den bu yana CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Sorun iki gündür aralıksız devam ediyor ve uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ediyorum. İstan...

Yaklaşık 1 yıldır TEB Bankası internet bankacılığında müşterimizin banka kaydı ile Mernis bilgileri arasında anne adı farklıdır şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 2 defa Kadıköy Şenesenevler şubesine giderek kimlik bilgilerimin ve annemin adının güncellenmesini talep ettim. Şubede güncelleme yapılma...

TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden vadeli hesabıma para yatırdığımda, yatırdığım tutarın belli bir kısmı otomatik olarak vadesiz hesabıma aktarılıyor. Bu sorun iki gündür her para yatırma işlemimde tekrarlanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını söyle...

20.10.2025 tarihinde Türk Ekonomi Bankası'ndaki genel hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabım kısıtlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Özellikle Maslak Sanayi Şubesi'ne gitmem gerektiği söyleniyor; ancak ş...

134947176 numaralı TEB Bankası taşıt kredimin erken kapatma işlemini yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden “şubeye başvurmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben Ağrı’da ikamet ediyorum ve kredimi kullandığım şube ise Şanlıurfa’dadır. Ağrı’da TEB şubesi bulunmadığı için müş...

TEB’in yeni müşteri olanlara yönelik 2.99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. 20/10/2025 tarihinde TEB mobil şube üzerinden ilk kez müşteri olarak kredi başvurusu gerçekleştirdim. Findeks notum çok yüksek, gelir durumum iyi ve bugüne kadar hiçbir bankada gecikmiş borcum ol...

TEB bankasına ait banka kartımı 2 gündür hiçbir işlemde kullanamıyorum. ATM’den para çekme, online alışveriş ve mağaza ödemesi dahil olmak üzere tüm işlemlerde kartım reddediliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kartım Mersin Metropol Şube...

Bugün (20.10.2025) saat 13:00 civarında İstanbul’da CepteTeb Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, internet bağlantım olmasına rağmen “internet bağlantınız yok” hatası aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Sorunun uygulamadan kaynaklanabileceğini düşünerek uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim...