TEB Mobil Uygulamasına Giriş Engellendi, Acil Çözüm Bekliyor

Yaklaşık bir aydır TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımlarını takip edip tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor.

Bu süreçte hem şubeden hem de mobil kanallardan destek almaya çalıştım ancak sorunum çözülmedi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir hesabıma mobil üzerinden erişememek beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Mobil bankacılık erişimimin acilen sağlanmasını ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapıp işlem yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.