Rehberin Bilgisiz Ve Soğuk Tutumu Tur Deneyimini Olumsuz Etkiledi

Tatilsepeti üzerinden 7-9 Ağustos tarihleri için Bozcaada–Assos–Ayvalık–Cunda turunu satın aldım. Ancak tüm tur boyunca görevli rehberin hem bilgisiz hem de yetersiz olması nedeniyle aldığım hizmetten memnun kalmadım.

Gezi sırasında rehber bazı tarihi bilgileri aktarırken kişilerin isimlerine 2-3 kez telefondan bakarak söyledi. Bu durum, tura profesyonel bir rehber eşliğinde katıldığımızı düşündüğüm bir hizmette güven verici değildi. Ayrıca serbest zamanlarda, buluşma saatine 10 dakika kala sürekli mesaj atıp insanları araması rahatsız edici bir baskı ortamı yarattı.

Tur süresince rehberin misafirlerle ilişkisi de son derece soğuk ve mesafeliydi. Serbest zamanda gezerken kendisiyle karşılaştığımızda ne selam verdi ne de iletişim kurdu. Genel tavrı, sanki zorunlu olarak öğrencilerini bir yere götüren bir öğretmen gibiydi; ciddi, samimiyetsiz ve itici bir yaklaşımı vardı. Bu tutum, turdan keyif almamı önemli ölçüde engelledi.

Ben bu turu profesyonel ve güler yüzlü bir rehberlik hizmeti beklentisiyle satın aldım. Tatilsepeti’nden, çalıştıkları rehberlerle ilgili gerekli değerlendirmeleri yapmalarını ve bu tür olumsuz tecrübelerin tekrar etmemesi için önlem almalarını talep ediyorum.