Tatilsepeti’nden Tarih Ve Kişi Değişikliği Reddi

30 Temmuz 2026 sabah saatlerinde Tatilsepeti üzerinden Asrı Ala Bodrum otelinde, 5 Ağustos giriş 8 Ağustos çıkış olacak şekilde, alkolsüz her şey dahil aile odası için rezervasyon yaptım. Büyük bir hevesle ve Tatilsepeti’ne güvenerek aldığım bu tatili, aynı gün yalnızca 2 saat sonra iki hafta sonraya ertelemek ve bir yetişkin daha ekleyerek değiştirmek istedim.

Ancak Tatilsepeti yetkilileri telefon görüşmesinde, sözleşmede iptal ve iade hakkı bulunmadığını söyleyerek ne değişiklik ne de iptal konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ben aslında rezervasyonu tamamen iptal etmek değil, sadece tarih değişikliği ve kişi sayısında güncelleme talep ediyorum, buna rağmen kesin bir dille reddedildim ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Tatilsepeti’nden, bu kadar kısa süre içinde yapılan ve sadece tarih ile kişi sayısı değişikliği içeren talebime esneklik gösterilmesini, rezervasyonumun uygun şekilde yeni tarihe alınmasını ve ek yetişkin ilavesinin yapılmasını talep ediyorum. Ya da en azından hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını istiyorum.