Manisa Şubesinde Kalan Kargomun Teslim Edilmemesi

Cargox firması aracılığıyla gönderilen LCW kıyafet siparişim, takip numarası LCW5605*******93#001 olan kargom 2 Haziran’dan bu yana sistemde “Manisa teslimat şubesinde” görünüyor olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Manisa Cargox şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, bu yüzden kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne teslimat gerçekleştiriliyor ne de müşteriye açıklayıcı bir dönüş yapılıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.