to read complaints and reviews, or file yours. 
Lostra Sepeti’ne tamir için 3 adet ayakkabımı gönderdim. Öncesinde WhatsApp üzerinden ayakkabıların fotoğraflarını ilettim, ancak fiyat bilgisi veremeyeceklerini, mutlaka ayakkabıları göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ayakkabıları kendilerine yolladım.
Ayakkabılar ulaştıktan sonra verdikleri fiyat bana oldukça yüksek geldi ve işlemi onaylamadığımı, ayakkabılarımın tarafıma iade edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine iade ettiklerine dair mesaj gönderdiler, ancak 13 Nisan’da iade edildiği söylenmesine rağmen bugün 30 Nisan olmasına rağmen hâlâ ayakkabılarım elime ulaşmadı.
Elimde herhangi bir kargo takip numarası veya yazılı bir kayıt bulunmuyor, sadece WhatsApp yazışmalarımız var. Ayakkabılarımın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Lostra Sepeti adlı firmaya 9 Şubat’ta Instagram üzerinden ulaşıp ayakkabı onarımı ve boyama hizmeti aldım. Ayakkabılarımı kargo ile gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabıları sadece bir iki kez giymemle birlikte üzerlerine yapılan boyada çatlama ve dökülmeler başl...
Gucci marka orijinal çantam eskidiği için, derisine ve kumaşına bakım yapılması amacıyla Lostra Sepeti’ne gönderdim. 9 Şubat’ta çantam kuryeyle benden teslim alındı. Bana işlemin 2 hafta içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen çantam ancak 1 ay sonra tarafıma geri gönderildi ve bu süreçte telefonla...
17 Şubat’ta Ugg Classic Mini marka ayakkabımı temizlenmesi için Lostra Sepeti’ne verdim, kapıdan alım sağlandı. Temizlik konusunda bir sorun yaşamasam da ayakkabı 25 Şubat’ta elime ulaştığında dış kenar kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Temizliğe vermeden önce böyle bir sökük kesinlikle yoktu. ...
Yaklaşık bir ay önce Lostra Sepeti’ne bir çift bot ve bir çift spor ayakkabımı tamir için gönderdim. Bu işlem için toplam 4.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Özellikle, sağlam kısımlara müdahale edilmemesini ve renk tonu tutmazsa işlem yapılmamasını özellikle belirtmeme rağmen ayakkabılarım bana...
4 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Lostra Sepeti ile iletişime geçerek iki çift ayakkabım için toplam 3000 TL tutarında tadilat hizmeti aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ayakkabılarım yaklaşık üç hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi, ancak benim ısrarlarım ve zorlamam sonrasında işl...
Yorumlar