Ayakkabılarımın İadesi Gecikiyor Ve Konum Bilgisi Talep Ediyorum

Lostra Sepeti’ne tamir için 3 adet ayakkabımı gönderdim. Öncesinde WhatsApp üzerinden ayakkabıların fotoğraflarını ilettim, ancak fiyat bilgisi veremeyeceklerini, mutlaka ayakkabıları göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ayakkabıları kendilerine yolladım.

Ayakkabılar ulaştıktan sonra verdikleri fiyat bana oldukça yüksek geldi ve işlemi onaylamadığımı, ayakkabılarımın tarafıma iade edilmesini istediğimi belirttim. Bunun üzerine iade ettiklerine dair mesaj gönderdiler, ancak 13 Nisan’da iade edildiği söylenmesine rağmen bugün 30 Nisan olmasına rağmen hâlâ ayakkabılarım elime ulaşmadı.

Elimde herhangi bir kargo takip numarası veya yazılı bir kayıt bulunmuyor, sadece WhatsApp yazışmalarımız var. Ayakkabılarımın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmek ve en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.