tahsil

Ateskozmetik firmasının kendi internet sitesinden 14.10.2026 tarihinde gömlek siparişi verdim. Normal, günlük kullanıma ...uygun gömlekler beklerken, kargo elime geçtiğinde tamamen alakasız biçimde kamuflaj desenli askeri kıyafetler gönderildi. Siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünleri teslim almak...

Hepsiburada üzerinden, Yüksel Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Müteahhitlik Limited Şirketi satıcısınd...an Skyjet gt3 Pro marka ürünü sıfır olarak satın aldım. Kurulum 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılırken ürünün ekranının açılmadığı ve akü sorunu olduğu, yani ürü...

Ordent Diş Polikliniği Osmaniye şubesinde 2025 yılı ortasından 2026 yılı başına kadar implant ve dolgu tedavisi için işl...em gördüm. Bu süreçte benden 96 bin tl peşin olarak kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak tedavim tamamlanmadı, hem dolgu hem de implant işlemlerim eksik bırakıldı. Tedavimin yarıd...

Akbank’ta 1.500 TL limitli bir kredi kartı kullanıyorum. 13 Ekim tarihinde kartıma “Asıl kart ücreti” adı altında 1.190 ...TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmış. Kart limitime göre bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Diğer bankalardaki kartlarımda bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti ...

Vodafone kurumsal müşterisi olarak Ağustos 2026'dan bu yana tekrarlanan yüksek faturalar ve çözümsüz kalan itirazlarımız... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Normalde aylık faturalarımız yaklaşık 8.000–10.000 TL düzeyindeyken Ağustos ayında tek fatura numarası 7000168403 olan yaklaşık 57.000 TL tut...

Denizbank kredi kartıma bağlı, sonu 7962 ile biten ek kartımdan 12.10.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı... tahsil edilmiştir. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31....

Türkiye Katılım Hayat Sigorta tarafından Vakıf Katılım üzerinden tarafıma yapılan krediye bağlı sigorta işlemi sırasında..., finansman kullanımı esnasında önüme matbu evraklar konulmuş ancak bu evraklar ve sigorta içeriği hakkında bana detaylı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sigortanın zorunlu olduğu ...

İş Bankası kredi kartımdan 17 Nisan 2026 tarihli hesabıma, 1.095,15 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığın...ı ekstrede yeni fark ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidat alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Herhan...

Tom Bank üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde başvurarak Hadi Black Kredi Kartı’nı kullanmaya başladım. Kartı henüz yakla...şık bir buçuk aydır kullanmama rağmen 12 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 6502 sayılı Tüketicini...

Digiturk üyeliğimde yıllık ücretin tahsilat şekli ve sonrasında kesilen fazla fatura nedeniyle mağdur ediliyorum. Benden... önce yıllık ücreti peşin olarak kestiler, daha sonra iptal ettirip ödemeyi taksite çevirdiler. Buna rağmen sistemlerinde sanki peşin ödeme hiç yapılmamış gibi tekrar peşin ödenmem...

04.09.2026 tarihinde Mango Emaar AVM mağazanızdan yaptığım ve sipariş kodu F9HRTM00 olan alışverişimde, aynı fişte yer a...lan ürünlerden bir tanesinin fiziksel iadesini mağazada bizzat gerçekleştirdim. Buna rağmen iade işlemi uzun süre mobil uygulamaya yansımadı ve günlerce müşteri hizmetleriyle uğraş...

10 Ekim 2026 tarihinde o1forever.com internet sitesi üzerinden 5.498 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Payt...r aracılığıyla Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ücret kartımdan tahsil edilmesine rağmen internet sitesinde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve satın alma işlemim onaylanmadı. ...

Türkiye İş Bankası Maximum Platinum kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kartımdan herhangi bir ...yıllık kart ücreti tahsil edilmedi. 07.10.2026 tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekstreme 1.095 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı al...

13 Ekim 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 18.40’ta gerçekleşecek İstanbul–Malatya uçuşum için 2G7CTT PNR... kodlu biletimle saat 17.45 civarında Pegasus kiosk cihazından işlem yaptım. İşlemi tamamlamama rağmen kiosk cihazı bagaj fişini yazdırmadığı için bagajımı teslim edemedim. Bu dur...

15.05.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası’na ait sonu 9793 ile biten Maximum kredi kartımdan 1.114 TL yıllık kart ücreti v...e buna ek olarak 55,70 TL kredi kart yıllık üyelik ücreti BSMV tutarı tahsil edilmiştir. Kartı ilk aldığımda tarafıma bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bi...

Plüton Men adlı Instagram hesabının yönlendirdiği sitelerinden 7 Ekim 2026 ...tarihinde Kutup Yıldızı kolye siparişi verdim. 25137 numaralı siparişim içi...

Kızım 27 Eylül’de İstanbul Nişantaşı’ndaki Tzl Suit oteline giriş yaptı. Giriş esnasında depozit olarak 10.000 TL, benim... üzerime kayıtlı ek kredi kartımdan çekildi. Bir hafta sonra çıkış yapılırken hem bu depozito iade edilmedi hem de kızımın otelde yaptığı harcamalar bu depozitodan düşülmeyip ayrıc...

12 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Espark Penti mağazasından indirimde gördüğüm bir ürünü satın aldım. Ürünün etikette ve ...duyurulan kampanyada indirimli fiyatı farklıyken, kasada işlemi tamamladıktan sonra daha yüksek bir tutar ödediğimi sonradan fark ettim ve arada 500 TL’lik bir fark olduğunu gördüm...

09.10.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki adresime Yemeksepeti Market üzerinden toplam 372,55 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Yemeksepeti’nin bana tanımladığı 250 TL’lik kuponu kullandım ve ödemem 124,55 TL olarak gerçekleşti; siparişim de aynı akşam tarafıma teslim edildi. 10.10.2026 sabahı fa...

06 Ekim 2026 tarihli TK868 sefer sayılı İstanbul–Abu Dhabi uçuşumda, Türk Hava Yolları ile ekonomi sınıfında evcil hayva...nımla birlikte yolculuk etmek istedim. Uçuştan önce a*****@thy.com adresiyle yaptığım yazışmalarda, evcil hayvanım için 0–23 kg arası kargo ücreti olarak 500 dolar ödeyeceğim açıkç...

Garanti Bankası Bilkent Şubesi’ndeki müşteri temsilcimiz D**** Hanım aracılığıyla iş yerimiz için 1 yıllık sanal POS tan...ımlaması yaptırdık. Görüşmelerimizde bu sanal POS’un 1 yıl boyunca herhangi bir ücreti olmayacağı hem sözlü hem de WhatsApp yazışmalarıyla yazılı olarak tarafımıza iletildiği için ...

Ziraat Bankası NATO Yolu Şubesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile ortak şekilde tarafıma konut sigortası ve hayat si...gortası yapıldı. Bu sigortalar bana zorunluymuş gibi dayatıldı ve 1 yıllık sürem dolduktan sonra da iki gün öncesinde hiçbir şekilde haberim olmadan poliçeler otomatik olarak yenil...