Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Kredi Sigortası Bilgilendirme Eksikliği Ve 74.109,63 TL Prim İadesi Talebi

Türkiye Katılım Hayat Sigorta tarafından Vakıf Katılım üzerinden tarafıma yapılan krediye bağlı sigorta işlemi sırasında, finansman kullanımı esnasında önüme matbu evraklar konulmuş ancak bu evraklar ve sigorta içeriği hakkında bana detaylı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verilerek onayım bu şekilde alınmıştır.

17.08.2026 tarihinde yapılan bu işlemde hesabımdan toplam 74.109,63 TL prim kesintisi yapılmıştır. Sigortanın zorunlu olmadığı ve bana açık, anlaşılır bir şekilde anlatılmadığı için, bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Türkiye Katılım Hayat Sigorta’dan, bilgim ve gerçek özgür onayım dışında yapılmış olduğunu düşündüğüm bu krediye bağlı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 74.109,63 TL tutarındaki primlerin tamamının iadesini talep ediyorum.

15 Ekim 15:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM HAYAT A.Ş Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM HAYAT A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM HAYAT A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler