to read complaints and reviews, or file yours.O1forever Herhangi Bir Sipariş Oluşturulmadı
10 Ekim 2026 tarihinde o1forever.com internet sitesi üzerinden 5.498 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Paytr aracılığıyla Halkbank kartımla gerçekleştirdim. Ücret kartımdan tahsil edilmesine rağmen internet sitesinde herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve satın alma işlemim onaylanmadı.
Sipariş oluşmadığını gördükten sonra mağduriyetimin giderilmesi için site yetkililerine ulaşmaya çalıştım. E-posta, telefon ve Instagram üzerinden defalarca iletişim kurmayı denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ne yapılan tahsilatla ilgili ne de siparişimin neden oluşmadığına dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Halkbank ile görüşerek harcama itirazında bulundum ve güvenlik nedeniyle yeni kart talep ettim. Ayrıca ödeme işlemiyle ilgili olarak Paytr üzerinden de başvuruda bulundum ve sürecin incelenmesini istedim.
5.498 TL tutarındaki ödemenin alınmasına rağmen siparişimin oluşturulmaması ve yetkililere hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme işlemine ilişkin banka kayıtları ve diğer kanıtlar tarafımda mevcuttur ve istenmesi halinde sunabilirim.
Tahsil edilen 5.498 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ödemenin alınmasına rağmen siparişimin neden oluşturulmadığına dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilerek tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
