Ordent Diş Polikliniği'nde 96 Bin TL Peşin Ödemeli Tedavinin Eksik Bırakılması Ve Cevapsız Randevu

Ordent Diş Polikliniği Osmaniye şubesinde 2025 yılı ortasından 2026 yılı başına kadar implant ve dolgu tedavisi için işlem gördüm. Bu süreçte benden 96 bin tl peşin olarak kredi kartı ile tahsil edildi. Ancak tedavim tamamlanmadı, hem dolgu hem de implant işlemlerim eksik bırakıldı.

Tedavimin yarıda kalmasına rağmen defalarca randevu almaya çalıştım. Yaklaşık iki ay arayla üç kez kliniği telefonla aradım, her seferinde “Size döneceğiz, en kısa zamanda randevu oluşturacağız” denmesine rağmen bir daha ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. İlk başta ödeme alınana kadar son derece ilgili davranan klinik çalışanları, ödeme sonrası tedavimin tamamlanması konusunda aynı ilgiyi kesinlikle göstermedi.

Ödenmiş ve azımsanmayacak bir miktar olmasına rağmen tedavimin eksik bırakılmasını ve aramalarıma karşılık dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Eksik kalan implant ve dolgu işlemlerimin, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede tamamlanmasını ve randevu sürecinin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ödediğim ücretin, tamamlanmayan kısma ilişkin bölümünün de iade edilmesini istiyorum.