to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 20.12.2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde interneti hiçbir amaçla kullanamıyorum.
Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde saat 18.00’de sorunun çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir değişiklik olmuyor ve arıza bir türlü giderilmiyor. Sürekli aynı cümleleri duyup, hiçbir somut çözüm göremiyorum.
Arızanın acilen ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun bu şekilde devam edecekse, taahhütsüz ve cezai bedel yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Superonline TV+ ile fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evden çalıştığım ve internete sürekli ihtiyaç duyduğum için ailemin evine geldiğimde dondurulmuş olan internetimizi 16.31’de yeniden aktif hale getirdik ancak internete erişim sağlanamadı. 17.44’e kadar hâlâ bağlantı gelmeyince, mobil uygulama...
Superonline fiber internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. 19 Aralık’tan bu yana düzenli olarak arıza kaydı açtırmama rağmen evime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Pazar günü için zat...
Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana her gün bağlantı sorunu yaşıyorum ve iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyor, internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müş...
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. İnternetim bir kez kesildiği için teknik servis talep ettim; servis gelip sorunu giderdi ancak herhangi bir ücret bilgisi ya da onayı tarafıma iletilmedi. Daha sonra faturamı incelediğimde, haberim olmadan ve açıkla...
05.09.2025 tarihinde saat 16:00’dan beri İstanbul Ataşehir Barbaros Mahallesi Mor Leylak Sokak’taki adresimde fiber internet hizmetim kesildi. Dün sitemizde başka bir daireye internet bağlantısı yapılırken, benim internetim tamamen gitti. O andan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat ...
Yorumlar