Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
swan
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
173 şikayet
Swarovski Kolyemdeki Kararma Ve Kopma Garanti Kapsamına Alınmadı, Personel Saygısız Davranıyor
Görkem
Swarovski1 Haziran 21:26133
Bursa Korupark Swarovski mağazasından hediye olarak alınan Swan rose Gold sallantılı taşı olan kolyemi, 09.08.2025 tarih...inde mezuniyetimde takmak için kutusundan çıkardığımda, son derece titiz kullanmama rağmen kristallerinin yeşerdiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen aynı gün ürünü alarak Bursa Ko


Fakir Swan Şofben Patlaması Banyo Hasarına Ve Can Güvenliğine Tehdit

Furkan
Fakir Ev Aletleri1 Haziran 10:5162
Evimde kullanmakta olduğum Fakir Swan marka şofben, 29.05.2026 tarihinde duş aldığım sırada çok şiddetli bir şekilde pat...ladı. Patlama sesi adeta bir dinamit patlaması gibiydi. Cihaz parçalanırken duş kabinim zarar gördü, banyo kapısının pervazı yerinden çıktı ve etrafa saçılan parçalar bana çarptı.



Blok Takı Siparişimin Kargo Takibi Ve İletişim Bilgileri Yok

Şamil
Blok Takı1 Haziran 03:02128
Blok Takı internet sitesi üzerinden 26’sında bir Swan kolye siparişi verdim, bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti faka...t ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Site üzerinde sipariş takibi yapabileceğim veya iletişime geçebileceğim bir telefon, mail ya da What
Swan Çift Kuğulu Kolye Eksik, WhatsApp'tan Cevap Gelmedi
Samed
Blok Takı22 Mayıs 18:58167
Blok takının kendi internet sitesinden 18 Mayıs 2026 tarihinde bir adet yüzük, bir adet bileklik ve Swan çift kuğulu kol...ye satın aldım. Siparişim 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece yüzük ve bilekliğin gönderildiğini, kolyenin eksik olduğunu gördüm. Sipariş numaram 129
1
Sahte SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Deniz
Biletinial.com11 Mayıs 15:20180
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:55 civarında “Biletinial” başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda, “Muhteşem koreografisi, büy...üleyici kostümleri ve 'The Imperial Russian Ballet Company'' Çaykovski'nin unutulmaz baş yapıtı "Swan Lake-Kuğu Gölü" biletleri 14:00'te satışta! Https://shortlink. Uk/1ppor SMS ip
Sağlık Raporlu Bilet İadesi Talebi

Seda
ParibuPass29 Nisan 10:293
29 Nisan saat 20.30’daki Swan gösterisi için biletimi Paribu Pass üzerinden tek kişi olarak satın aldım. Ancak son anda ...gelişen sağlık sorunum nedeniyle etkinliğe katılamıyorum ve bu durumu gösteren sağlık raporum da bulunuyor. Buna rağmen bilet ücretimin iadesi konusunda destek alamadığım için mağ
1
Kanz Swan Ana Kucağı Siparişi Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sümeyra
Civil Mağazacılık27 Nisan 16:53348
21.04.2026 tarihinde saat 14.34’te Civil Mağazacılık online alışveriş uygulaması üzerinden Kanz Swan ana kucağı siparişi... verdim. Ödemeyi banka kartımla 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #220277’dir. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Siparişim kargo
1
Bloktaki Çift Kuğulu Kolyede Kopukluk Ve Yüksek Fiyat Sorunu
Zeynep
Blok Takı15 Nisan 13:41654
1
Enza Home'dan Aldığım Koltukların 45 Günlük Teslim Süresi Aşıldı

Enes
Enza Home30 Mart 23:13548
01.02.2026 tarihinde Enza Home Skyhome şubesinden Swan model 3’lü ve 2,5’lu koltuk aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün ...içinde üretileceği, hatta erken biterse daha da erken teslim edilebileceği söylendi ve toplam tutar nakit olarak peşin tahsil edildi. Ancak bugün 31.03.2026 olmasına rağmen ürünün
Enza Home Swan Koltuk Takımında Yay Çökmesi Ve Çözüm Bulamama
Emine
Enza Home30 Mart 15:05771
Enza Home’dan Swan model koltuk takımı satın aldık, ürünü baştan itibaren yaklaşık 3 ay gecikmeli teslim ettiler. Teslim...attan yaklaşık 1 ay sonra koltuklarda yayların çıkması ve belirgin çökmeler oluşmaya başladı. Bu sorun için 7 ay boyunca defalarca servisle uğraştırıldık. Servis elemanı, koltuğu
4
Çözüldü

Mehmet
Swarovski30 Mart 14:18104
"Teşekkür ederim"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Bekleyen Sipariş İçin Yanıt Yok, 2.798 TL Ödeme İadesi Talebi

27 Mart 15:06844
21 Mart tarihinde bitugbastore adlı siteden Swan İnci Detay Abiye ürününü 2.798 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. ...Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Sipariş numaram BTS19932833’tür. Bu süre içinde firmaya ulaşmak için
1
General Mobile Telefonlarda Kayganlık, Kırılma Ve Çekim Problemleri

Şeyda
General Mobile25 Mart 15:551.358
7 Kasım 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından General Mobile GM 24 Pro 8+8 GB RAM 256 GB Swan White ve siyah olm...ak üzere iki adet telefon ile birlikte 290 TL ödeyerek bir de ekran koruyucu satın aldım. Ancak ürünü ilk günden beri neredeyse hiçbir yönüyle memnuniyetle kullanamıyorum. Telefon

5
Çözüldü
Nikah İçin Sipariş Edilen Abiyeler Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Nazli
Bitugba Store23 Mart 12:14631
"Şikayetinden sonra dönüş aldım ürünüm kargoya verildi"
1 Mart’ta B****** Store web sitesi üzerinden 6 Nisan’daki nikahımda giymek ...üzere biri Swan İ*** detay abiye (beyaz), diğeri T***** pelerin elbise (bey
1
İpek Halıda Renk Atması Ve Çözüm Sunulmaması

Furkan
Swan Halı Yıkama23 Mart 05:1755
Ümraniye’de hizmet veren Swan Halı Yıkama’ya yaklaşık bir hafta önce, bayram öncesinde ipek halımı yıkatmak için verdim.... Yıkama işlemi sonrasında halımda belirgin şekilde renk atması oluştu ve halım zarar gördü. Yaşadığım sorun üzerine firma ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunumla
5
Çözüldü
Muhammet
Dem Accessory13 Mart 14:2312
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

Anti
Blok Takı13 Mart 09:041.124
Bloktaki’nın e-ticaret mağazasından Swan çift kuğulu kolye satın aldım ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselle hiçbir... şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen iletmek ve iade talebinde bulunmak istedim. Yaklaşık 14 Şubat tarihinden bu yana iade

Swarovski Garanti Kapsamındaki Kolyede Taş Düşmesi, Yanıtsız Çağrı Merkezi
Eee
Swarovski26 Şubat 02:24932
12 Temmuz 2025 tarihinde Swarovski’nin resmi online mağazasından “Swan Kolye, Kuğu, Orta, Mavi, Rodyum kaplama” ürününü ...satın aldım. Kısa süre önce kolyenin taşı düştü ve kolyenin arka kısmında soyulmalar oluştu. Satın alma aşamasında ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti.


Düğün Alışverişimizde Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Mağazalar Arasında İletişimsizlik

Eren
Enza Home24 Şubat 18:592.412
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
1
Ürün Görseldeki Gibi Değil, İade Talebine Yanıtsızlık
Seyitgazi
Blok Takı18 Şubat 18:541.313
Blok Taki isimli internet sitesinden 11’inde vermiş olduğum siparişle Swan kolye satın aldım ve ürün 13’ünde teslim edil...di. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu kolye görselde göründüğü gibi çıkmadığı için ürünü hiç beğenmedik ve iade etmek istedim. Site üzerinden yardım alarak iade süreci için verilen
Swan Berjer Döner Koltuk Kısa Sürede Kırıldı Ve 1 Aylık Parça Beklemesi
Ebru
Enza Home18 Şubat 11:351.046
Kasım 2025’te Enza Home İstanbul Gaziosmanpaşa Avrupa Konutları şubesinden Swan Berjer Döner 15604 Vizon koltuk takımı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece dört ay sonra, Şubat 2026’da döner tekli koltuğun kırılması hem güven açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni ciddi anlamda hayal kırıklığı

1
Kusurlu Gelen İndirimli Elbisenin İade Talebinin Reddedilmesi

Sena
Bitugba Store9 Şubat 22:00850
30 Ocak’ta bitugbastore internet sitesinden Swan İnci detay abiye, 2 beden sarı renk bir elbise sipariş ettim ve ürün 4 ...Şubat’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda elbisenin lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Sipariş için banka kartımla 2.999 TL ödeme yaptım, sipariş numaram BTS17921779’dur. Ürü


1
Swan Yemek Takımı Sandalyelerinde Hızlı Aşınma Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Onur
Enza Home8 Şubat 17:21579
Yaklaşık 15 ay önce Ankara Merkez Enza Home şubesinden tüm ev eşyalarımı aldım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Swan yem...ek takımı sandalyelerim sadece yaklaşık 10 kez kullanmama rağmen inanılmaz derecede yıprandı, boyaları kalktı ve yüzeylerinde belirgin aşınmalar oluştu. Bu durumu yaklaşık 3–4 ay

5
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Swan Koltuk Ve Eksper Randevu İmkânsızlığı

Özlem
Enza Home3 Şubat 17:48777
"Keşke 8insanları bu kadar yormadan üzmeden kızdırmadan sorunu çözebilseniz. Teşekkürler"






