Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

Yanlış Ürün Ve Cevapsız İade Süreci

Bloktaki’nın e-ticaret mağazasından Swan çift kuğulu kolye satın aldım ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen iletmek ve iade talebinde bulunmak istedim.

Yaklaşık 14 Şubat tarihinden bu yana iade için defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden muhatap bulamıyorum, süreç tamamen tıkandı.

H**** L*** adına yapılan bu alışverişle ilgili olarak, gönderilen yanlış ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Anti
Anti
23 Mart 09:24

Swan çift kuğulu kolye sipariş ettim, ama gelen ürün site görseliyle hiç eşleşmedi ve tamamen alakasız bir ürün çıktı. 14 Şubat'tan beri iade talebimle ilgili defalarca iletişim kurmaya çalıştım, fakat marka ne telefonla ne de diğer kanallarla yanıt vermedi, süreç tamamen tıkandı. Ücret iadesi istiyorum.

2 Nisan 14:23 (Şikayetten 20 gün sonra)

Merhaba sipariş nuamranızı yazabilir misiniz?

Anti
Anti
2 Nisan 14:34

6881 Hasan Lale

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebine Yanıt Almama

Mehmet

Blok Takı’dan 7693 numaralı siparişimle 6 Şubat’ta çift kuğulu kolye satın aldım ve ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

Yaser

Bloktaki internet sitesinden pembe kalpli gümüş kolye sipariş ettim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün olarak kuğulu...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi