to read complaints and reviews, or file yours.
20 Ocak tarihinde Suwen Tekstil Viaport AVM şubesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında iki adet 3’lü paket iç giyim ü...rünü satın aldım ve 1.359,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri sürekli kullandığım modeldi. Diğer ürün için satış danışmanına özellikle normal bel, slip kesim ve desensiz model iste
Suwen'den Konya Real AVM şubesinden 25 Ocak’ta 3 farklı modelde sütyen satın aldım: Lacy Soft Bra, Super Bra ve Invisibl...e Telle Bra. Bu ürünler için toplamda 4.111 TL ödeme yaptım. Ürünleri yıkadıktan sonra sütyenlerde ağır ve rahatsız edici bir kimyasal koku oluştu ve bu koku bir türlü geçmiyor. C
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Aksaray Historya AVM’deki Suwen mağazasından çoklu paket külot satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımdan beri ciddi bir ergonomi sorunu yaşıyorum. Hareket halindeyken külot sürekli kalça arasına giriyor ve gün boyu ciddi rahatsızlık veriyor. Ayrıca bacakların girdi
Manisa Forum Magnesia AVM’de bulunan Suwen mağazasından doğum için birkaç gün önce üç adet lohusa takımı satın aldım. Ür...ünlerden birini hiç kullanmadan, sadece poşetinden çıkarıp katlarken pantolonun bir paçasının diğerinden yaklaşık bir "karış" daha kısa olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünü ilk açt
"Sorunumu Maltepe Bağdat Caddesi Suwen mağaza müdürü çözdü konuyla ilgilendi teşekkür ederim kendisine"
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marin AVM Suwen mağazasından iki adet pijam...a takımı satın aldım. Eve gelip denediğimde takımlardan birinin bedeni olma
Suwen’den yaklaşık bir hafta önce satın aldığım pijama takımını ilk kullanımın ardından sadece bir hafta içinde ciddi şe...kilde deforme olmuş halde buldum. Kumaşında yoğun tiftiklenme oluştu, üzerinde renk atması ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekild
03.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM’deki Suwen mağazasından aldığım Wonder bralet ürünü, mağaza personelinin ısrarı ve... yanlış yönlendirmesi sonucu yanlış beden olarak satın aldım. Ürünü 26.01.2026 tarihinde saat 20:00 sularında fişimle birlikte değişim için tekrar mağazaya götürdüğümde son derece
27 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni AVM’deki Suwen mağazasından XL beden korse satın aldım. Ancak poşeti... açıp ürüne tekrar baktığımda bana L beden verildiğini fark ettim. Aynı gün içinde mağazaya geri dönüp durumu anlatarak sadece beden değişimi talep ettiğimde, çalışanlar hijyen ger
"Suwen bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum. Pahalı bir ürün alıp sonrasında hizmet alamıyoruz. Firma kusurlu ve ayıplı ürünü iki kez inceleme sonrası bana iade etti. "
19 Ocak 2026 tarihinde saat 11:00’de **#suw24778120209940** numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan **st4456609A0...82** ve **st4456602082** kodlu ürünler takım olarak satın alınmıştır. Sipariş sırasında teslim süresi **1–3 iş günü** olarak belirtilmiştir. Ancak ürünlerden yalnızca biri zamanın
"Ücret iadem yapıldı"
18.01.2026 tarihli 2892026000001356 sayılı faturaya ait Honey Top-Short Set... ürünümün iadesi için 25.01.2026 tarihinde Mavi Bahçe Suwen şubesine gittim
Uşak Suwen mağazasından bugün kızım için pijama satın aldım. Kızım evde hasta olduğu için ürünü mağazada deneyemedik, ev...e gidip denettiğimde pijamanın küçük geldiğini gördüm ve yaklaşık 10 dakika sonra hemen değişim için tekrar mağazaya gittim. Değişim için istediğim ürünün büyük bedeni olmadığını,
Gaziantep Sankopark Suwen mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet pijama takımı satın aldım ve toplamda 3.500 TL ödeme ...yaptım. Ürünleri alırken kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettim. Pijama takımlarından birini hiç giymedim, diğerini ise sadece iki kez kullandım ve her zamanki gibi tüm kıyafetle
25 Aralık’ta Adana m1 Tepe AVM Suwen şubesinden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra, 1...2 Ocak’ta makinede 30 derecede yıkadım. Yıkama sonrasında pijamanın renkleri birbirine karıştı ve ürün adeta giyilemez hale geldi. Ürünü 14 Ocak’ta mağaza üzerinden incelemeye gön
23.01.2026 Cuma günü Suwen Gebze Center AVM şubesinden aldığım iki adet pijama takımını hediyelik olarak satın aldım ve ...özellikle hediye paketi yapılmasını istedim. Ürünler hediye olduğu için paketi kontrol etmeden teslim aldım. Ancak hediye açılırken paketin belirgin bir şekilde yırtık olduğunu gör
İzmir Agora AVM’deki Suwen mağazasından 07.06.2025 tarihinde beş adet sütyen satın aldım ve bunların içinde aynı model o...lan Latte Padded Bra’dan üç tane aldım. Bu üçlü setin içindeki beyaz renk sütyen daha ilk yıkamada ciddi şekilde tüylenmeye ve formunu kaybetmeye başladı. Diğer iki renkte hiçbir s
"Suwen nihayet Kargo ücretimi iade etti... Teşekkürler"
Suwen’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, ancak ödediğim kargo ücreti tarafıma iade edilmedi. B...ugün iade için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları kargo ücretini ödemediklerini söyleyip iade etmediler. Oysa pek çok online alışverişte, siparişteki tüm ürünler iade edildiğ
Suwen internet sitesinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. 22.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında kargomun... dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve tüm gün evde kargomu bekledim. Ancak akşam saat 18.00’de yoğunluktan dolayı teslimat yapılamadığı, bir sonraki iş gününde teslim edileceği
Ümraniye Atatürk Caddesi’indeki Suwen mağazasından yaklaşık 2 ay önce aldığım bir sütyen, kullanmaya başladıktan sonra v...ücudumda alerjiye neden oldu. Ürünü kullandığım bölgede kaşıntı ve hassasiyet oluştuğu için sağlık açısından da endişe duymaya başladım. Bu nedenle ürünü mağazaya götürerek durumu
18.01.26 tarihinde Buyaka AVM Suwen mağazasından almış olduğum üst iç giyim ürününü 22.01.26 tarihinde Ümraniye şubesind...en değiştirmek istediğimi söyleyerek mağazaya gittim; fakat oradaki çalışanlar yardımcı olmayacaklarını belirtti. Sebebi, ürünün etiketinin koparılmış olmasıydı; oysa iç etiket hâl
Ankara Antares Suwen mağazasından 3.900 TL ödeyerek aldığım sütyen, sadece bir kez kullanıp bir kez yıkamama rağmen heme...n tüylendi ve deforme oldu. Bu ürünü alırken özellikle kaliteli, uzun süre kullanabileceğim bir ürün olsun diye sordum ve “iyi bir sütyen, sorun yaşamazsınız” denilerek güvence ver
Trendyol üzerinden Suwen marka bir sabahlık satın aldım. Ürünüm 20 Ocak tarihinde teslim edildi. Teslimattan sadece 2 gü...n sonra aynı ürünün Trendyol’da ciddi şekilde indirime girdiğini gördüm. Bu durum üzerine aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ulaşabildiğim tek kanal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100