Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen

28100
(445 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.843 Şikayet
Suwen
28100
(445 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Eksik Ödeme Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seda
26 Eylül 2025 10:26
266

İade Ücreti Eksik Yatırıldı, Son İhtarımı Yapıyorum!

profile
Cagla
24 Eylül 2025 21:21
261
iade-ucreti-eksik-yatirildi-son-ihtarimi-yapiyorum-7.jpg
iade-ucreti-eksik-yatirildi-son-ihtarimi-yapiyorum-6.jpg
iade-ucreti-eksik-yatirildi-son-ihtarimi-yapiyorum-5.jpg
iade-ucreti-eksik-yatirildi-son-ihtarimi-yapiyorum-3.jpg
iade-ucreti-eksik-yatirildi-son-ihtarimi-yapiyorum-1.jpg
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Eksik Gönderilen Pijama Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
24 Eylül 2025 21:15
467

Aldığım Pijama Takımlarında Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Havva
24 Eylül 2025 16:39
659

Suwen Sipariş Ve Fatura Bilgilerime Ulaşamıyor İade Sürecim Aksıyor

profile
Fatih
24 Eylül 2025 15:49
331

Suwen'den Aldığım Pijama Takımlarında Yaka Sorunu Ve Değişim Reddi

profile
Şule
24 Eylül 2025 15:31
375
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Esra
24 Eylül 2025 00:49
229

"Marka şikayetimle bu kanal aracılığıyla hızlı bir şekilde ilgilendi. İadem yapıldı. Keşke kendi müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden çözebilmiş, yanıt almış olsaydım, umarım kendi uygulamaları üzerinde bir geliştirmeye giderler. İlginiz için teşekkür ediyorum Suwen."

Aynı Ürün İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Yapılmıyor!

profile
Abdullah
23 Eylül 2025 10:32
580
ayni-urun-icin-iki-kez-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-3.jpg
5
Tulin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Mayo Ne Teslim Edildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı!

profile
Tulin
22 Eylül 2025 15:58
406

"Şikayet var.com a teşekkür ederim Suwen markası beni çok yordu bir alışveriş bu kadar yorucu olmamalı"

5
Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayse
22 Eylül 2025 10:07
-
Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bozulan Sütyen İçin Açıklamasız Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Betül
21 Eylül 2025 14:06
382

Hatalı Ürün Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Eda
20 Eylül 2025 21:03
558
5
Jülide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Suwen Mağduriyetim

profile
Jülide
20 Eylül 2025 18:37
703

"Teşekküre değmezsiniz. Müşteriyi zor durumda bırakıyorsunuz. İyi ki şikayet var hizmeti mevcut. Teşekkürler Şikayet Var."

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Suwen’den Alınan Külot İlk Yıkamada Deforme Oldu

profile
Cansu
20 Eylül 2025 11:46
244
Suwen’den Alınan Külot İlk Yıkamada Deforme Oldu

Değişim Talebime Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Beyhan
19 Eylül 2025 19:19
319
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Suwen'den Aldığım Mayo İlk Kullanımda Defolu Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Dilek
19 Eylül 2025 13:30
411
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum

profile
Şeyma
19 Eylül 2025 10:20
406
Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum
Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum
Sipariş İptali İçin Destek Alamıyorum, Fazladan Ödeme İadesi Bekliyorum

Suwen Pijama Takımında Delik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Selime
19 Eylül 2025 09:21
297
Suwen Pijama Takımında Delik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
Suwen Pijama Takımında Delik Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
3
Filiz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Eksik Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Filiz
18 Eylül 2025 16:28
386
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Siparişimde Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Kadriye
18 Eylül 2025 12:39
288

Marka Profili

Suwen 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Suwen müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
0850 340 00 50 numarasını arayarak Suwen markasına hızlı bir şekilde ulaşabilirsiniz.
Suwen'den aldığım bir ürünü iade edebilir miyim?
Kullanılmamış ve ambalajı zarar görmemiş olduğu takdirde tüm Suwen siparişlerinizi 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
Ürünümü farklı bir ürünle değiştirmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Ürün değişimi için 30 gün içerisinde ürününüzü Suwen'e göndermeniz gerekmektedir. Gönderinizde ürün adını ve kodunu belirtmeniz zorunludur.
Suwen hangi kargo firması ile çalışıyor?
Suwen, tüm siparişlerini Yurtiçi Kargo ile göndermektedir.
Teslimat süresi kaç gündür?
Siparişleriniz, ödemeniz tamamlandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Farklı bir sorum var.
Suwen ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Suwen Hakkında

Suwen; 2005 yılında İstanbul’da kurulmuş olan bir perakende firmasıdır. İç giyim ve ev giyim alanlarındaki ürünleriyle bilinen marka her geçen gün ürün gamını daha da genişletmektedir. Kendi markası ve kendi tasarımlarını Türkiye’de üreten Suwen, kaliteli ürünleri ve ulaşılabilir fiyatlarıyla kısa zamanda büyük başarıya ulaşmıştır. Kadınların yanı sıra erkekler için de üretim yapan marka, fonksiyonel ve zarif ürünleriyle beğeni toplamaktadır. "My body is so special” slogonıyla yola çıkan marka 2017’de %51 Taxim Capital ortaklığı başlatmıştır. Bu ortaklık ile Türkiye perakendesini genişletmeyi ve yurt dışına yayılmayı amaçlayan Suwen, başarısını her gün daha da arttırmaktadır. Suwen ürünleri ve markayla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz ve ayrıca dilerseniz sayfamızdaki Suwen kullanıcı yorumlarına da göz atabilirsiniz.

Suwen Ürünleri Nelerdir?

Suwen; ev giyiminden iç giyime, mayo & bikiniden çoraba geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Suwen markasında bulabileceğiniz ürünler; iç giyim, plaj, ev giyim, hamile/lohusa, korse, çorap/tayt, koleksiyonlar ve erkek olarak kategorize edilmiştir. Suwen erkek kategorisinde; erkek atlet, külot ve çorabın yanı sıra birbirinden kaliteli pijama modellerini de bulabilirsiniz. Kadınlar için iç giyim kategorisinde ise en sevilen ürünlerden biri Suwen sütyen modelleridir. Her ihtiyaca uygun bir sütyen modeli tasarlayan markada siz de aradığınız sütyeni bulabilirsiniz. Suwen sütyen modellerinden bazıları; yarı dolgulu sütyen, dolgulu/pus up sütyen, dolgusuz sütyen, toparlayıcı/minimizer sütyen, straplez sütyen, ilk sütyen gibi pek çok çeşit bulunmaktadır. Ayrıca emziren anneler için emzirme sütyeni modellerini de Suwen markasında bulabilirsiniz. Markada ayrıca hamile ve lohusalar için gecelik, pijama, külot, emzirme atleti ve ev giyim ürünleri de bulunmaktadır. Suwen pijama modelleri de hem kadınlar hem erkekler tarafından markanın en sevilen ürün grupları arasında yer almaktadır. Kalitesi ve şık tasarımlarıyla büyük ilgi gören Suwen pijama modelleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Suwen İletişim Kanalları Nelerdir?

Suwen markalı ürünlerle ilgili daha fazla bilgi almak ya da herhangi bir konuda soru sormak isterseniz markayla irtibata geçebilirsiniz. Suwen iletişim kanallarıa arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, destek e-posta adresine mail gönderme ya da Suwen müşteri hizmetlerini arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Suwen mağazalarını da ziyaret edebilirsiniz. Suwen mağazaları; Adana, Adıyaman, Ankara, İzmir, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Denizli, Edirne, Elazığ, Gaziantep, İstanbul, Kütahya, Malatya, Samsun, Tekirdağ, Trabzon, Van ve Zonguldak gibi pek çok ilin işlek noktalarında ve alışveriş merkezlerinde bulunmaktadır. Suwen markaları ürünlerle ilgili kullanıcıların yorumlarını inceleyerek fikir edinmek isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Suwen şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru