Suwen müşteri hizmetleri

Suwen internet sitesinden aldığım sütyen beden olarak uymadığı için ürünü 2...4 Mayıs’ta teslim aldıktan hemen sonra, 25 Mayıs’ta iade ettim. Suw74986455...

4.06.2026 tarihinden beri Suwen online mağazasından aldığım, suw 2477577711...07573 numaralı siparişimde yer alan bir ürün için iade talebim olmasına rağ...

Bursa Downtown Suwen mağazasından 9 ay önce garantili olduğu belirtilerek satın aldığım sütyende, ürünü çok az kullanmam...a ve yalnızca 2 kez yıkamama rağmen tülerme problemi oluşmuştur. Ürünü mağazaya götürdüğümde bana sadece “6 ay inceleme süresi olduğu, garanti kapsamının kesin olmadığı ve kullanıc...

Suwen’in kendi internet sitesi üzerinden Mayıs ayı içerisinde 3’lü paket, başlığında pamuklu yazan ve içeriği %95 pamuk ...olarak belirtilen külotlarından satın aldım. İlk aldığım paketi denediğimde üründen çok memnun kaldım ve bunun üzerine aynı üründen 4 paket daha sipariş verdim. Görüntü olarak bire...

Bugün 14.20–14.30 saatleri arasında Kuşadası yat limanındaki AVM’de bulunan Suwen mağazasına alışveriş yapmak için gitti...k, ancak çalışanların tavırları nedeniyle alışverişimizi gerçekleştiremedik. Öğleden sonra tam yoğunluk saati olmasına rağmen çalışanlar raf düzenliyordu. Bir ürünle ilgili soru so...

18 Mayıs tarihinde Espark Suwen mağazasından yaklaşık 11.000 TL tutarında, 10 parça civarında ürün satın aldım. Oradaki ...çalışan, ürünleri kendi söylediği bedene göre almamı, denememe gerek olmadığını, herhangi bir sorun olursa değişim yapabileceklerini belirtti. Bu güvenceye dayanarak ürünleri denem...

20 Mayıs Çarşamba akşamı Kuşadası AVM’deki Suwen mağazasından pijama takımı... ve gecelik satın aldım. Ürünü eve gelince çok detaylı incelememişim, ancak...

18 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Suwen mağazasından sipariş verdim. Hamile olduğum ve fiilen mağazaya gidemeyecek d...urumda olduğum için mecburen internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünleri özellikle bayramda kullanmak amacıyla aldım ve sistemde teslimat tarihi 22 Mayıs olarak göründüğü için bu...

3 Mayıs 2026 tarihinde Suwen online mağazadan bir adet gecelik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram SUW24785406603726’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numarasının başına sıfır yazdığım için sorun yaşandığını, iki üründen b...

19.05.2026 tarihinde Viaport Marina şubesinden Suwen marka body korse (sw90...10) satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor ve sadece ...

20 Nisan’da Ankara Kent Park Suwen mağazasından iç çamaşırı satın aldım. Aldığım ürünün kendi bedenim tükenmişti, çalışa...nlar aynı kumaştan farklı bir modeli getirip bunu verebileceklerini söylediler. Yoğunluk ve güven duygusuyla ürünü detaylı kontrol etmeden aldım ancak eve gelince bana, normalde hi...

Şubat 2026’da Suwen’in web sitesi üzerinden suw21069560005538 numaralı siparişimle “SH26131660B893 – Koyu Gri Baskılı Li...ve Gömlek Yaka Pijama Takımı” satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana yalnızca iki kez yıkamama rağmen, daha iki buçuk ay dolmadan yak kısmındaki dikişler her iki taraftan da tam...

26 Nisan 2026 tarihinde Suwen üzerinden #suw23074797309718 numaralı siparişim kapsamında 2 adet Yıldız Baskılı Dreaming ...Stars Pamuklu Pijama Takımı ve 1 adet Mavi Treasure Night Erkek Gömlek Yaka Pijama Takımı satın aldım. Siparişimden yalnızca bir gün sonra aynı ürünlerde indirime gidildiğini fark ...

18 Nisan’da İzmir Karşıyaka Hilltown Suwen mağazasından bir korse satın aldım. Satış sırasında satıcı tarafından iade ve...ya değişim şartlarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Suwen’in internet sitesinden alışveriş yapmış ve aldığım ürünlerde iade/değişim hakkımı sorunsuz şekilde kul...

19 Mart 2026 tarihinde Suwen internet mağazasından Mor / Pembe / Kahverengi 3'lü Pamuklu Lastikli Normal Bel Hipster Kül...ot isimli üründen iki adet sipariş verdim. Ürün için toplam 450 TL ödeme yaptım. Paketlerden birini açtığımda bedeninin bana uymadığını fark ettim, diğer paketi ise hiç açmadım ve ...

Suwen Ümraniye Canpark AVM şubesinden Aralık 2025 tarihinde 3 adet pijama takımı satın aldım. Ürün kodları SH26242660B v...e SH26130660B olan iki pijamayı sadece birer kez giydim. Buna rağmen ürünlerden birinin kumaşında ciddi derecede tiftiklenme oluştu, diğer pijama ise giydikten yaklaşık 5 dakika so...

Suwen’den online olarak satın aldığım pijama takımını yalnızca bir kez giyip tek yıkamadan geçirdikten sonra kollarının ...kumaşı delik delik yırtıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu şekilde deforme olması nedeniyle kesinlikle üretim hatası olarak değerlendiriyorum. Yaşadığım sorun üzerine Suwen müş...

İstanbul Optimum AVM’deki Suwen mağazasından 30 Mart’ta yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ürünü aldıktan... çok kısa süre sonra, ilk yıkamada hem rengi soldu hem de dikişleri attı. Yeni alınmış bir pijamanın ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünül...

Aralık 2025’te İstanbul Kadıköy Kozzy AVM’deki Suwen mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece bir kez ku...llanım, talimatlarına uygun şekilde yıkamamın ardından pijama ciddi şekilde çekti ve küçüldü, özellikle kolları bariz derecede kısaldı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürdüm, i...

Suwen İzmir Hilltown mağazasından dün satın aldığım külotu bugün ilk kez kullandım. Ürünü giydikten yaklaşık 2 saat sonr...a o bölgeden başlayan yoğun kaşıntı ve ardından kırmızı döküntüler oluştu. Daha önce böyle bir alerji yaşamamışken, ürünü kullanır kullanmaz bu şikayetlerin ortaya çıkması beni hem...

Suwen İstinyePark İzmir mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1499 TL ödeyerek satın aldığım sütyende kısa süre içinde tel çık...ması ve kopçasında belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde h...