Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Suwen Sitesi Üzerinden Ödeme İadesi Talebi

Esra
Esra
Suwen
4 Haziran 00:0667

03.06.2026 tarihinde internet üzerinden Suwen markasına ait olduğunu zannettiğim suwens. Top adlı siteden yaklaşık 5.100 küsur tl tutarında giyim, pijama ve çorap ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerin çok çok uygun fiyatlı olmasından şüphelenmedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Ödemeden hemen sonra sitenin adresinin suwens. Top olduğunu fark edip, Suwen’in resmi internet sitesine girdim ve böyle bir kampanya ya da site bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Suwen markasını taklit eden sahte bir siteden alışveriş yaptığımı ve dolandırıldığımı anladım. Elimde banka hareketlerimde ve tarafıma gelen bilgilendirmelerde görünen ödeme ve işlem bilgileri mevcuttur.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp işlemi şüpheli işlem olarak bildirdim. Bankamla süreç başlatılmış olsa da, bu sahte site üzerinden yapılan ödemenin iptal edilmesini ve 5. 5.100TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şüpheli ve dolandırıcılığa yönelik olduğunu düşündüğüm suwens. Top adlı site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kartımdan çekilen tutarın iadesi için sürecin hızlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.

4 Haziran 10:48 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

4 Haziran 10:55

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Esra
Esra
4 Haziran 10:56

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı süreci takip ediyoruz deyip başlarından attılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgisiz Sipariş İptali

Hande
Hande
Suwen
3 Şubat 18:55219

30 Ocak 2026 tarihinde Suwen’in online mağazasından erkek pijama takımları, kadın pijama takımları ve bikini üstü içeren...

1

Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş İptali Ve Gecikmeli İade

Sena
Sena
Suwen
4 Şubat 00:44179

30.01.2026 tarihinde Suwen mobil uygulaması üzerinden iç giyim ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Buna ra...

Sahte Suwen Sitesi Üzerinden 4.700 TL Çekilmesi Ve Yanıt Beklentisi

Şilan
Şilan
Suwen
3 Haziran 15:0753

Suwen markasının adını ve görsellerini kullanarak açılmış olan https://suwens. Top/collections/tayt adresli sahte bir si...

1

İlk Kullanımda Renk Atan Ve Pamuklanan Pijama İçin İade Talebi

Muhammed
Muhammed
Suwen
19 Nisan 18:08239

Suwen’in online mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde 575 TL ödeyerek bir pijama satın aldım. Ürünü ancak 2026 yılının Mar...

İlk Kullanımda Renk Atan Ve Pamuklanan Pijama İçin İade Talebi
İlk Kullanımda Renk Atan Ve Pamuklanan Pijama İçin İade Talebi
İlk Kullanımda Renk Atan Ve Pamuklanan Pijama İçin İade Talebi
1

Stok Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi

Denizhan
Denizhan
Suwen
4 Şubat 00:04291

30.01.2026 tarihinde Suwen’in internet sitesinden Mersin Mezitli adresime gönderilmek üzere 5 adet pijama takımı sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Suwen Ürün Hatalıdır!

Suwen Ürün Hatalıdır!

Profil fotoğrafı
Nadide
Suwen Etiket İle Oynama

Suwen Etiket İleOynama

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Balen Batması Şikayetinde Bulunduğum Suwen Sutyeni

Balen BatmasıŞikayetinde Bulunduğum Suwen Sutyeni

Profil fotoğrafı
Kübra
Suwen Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Suwen ÜrünlerininArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Suwen İç Çamaşırı Boya Veriyor!

Suwen İç ÇamaşırıBoya Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Suwen Sütyen Sıkıntısı!

Suwen SütyenSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serpil

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru