İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Gecikmeler
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 7 şikayette iade belgeleri alınmasına rağmen tutarların 20-60 gün boyunca yatırılmadığı belirtiliyor.
- Sürecin sürüncemede kalması: 2 şikayette iade tutarının 45 gün boyunca ödenmediği, 'banka kaynaklı sorun' denilerek beklendiği aktarılıyor.


















