Suwen Canpark Mağazasında Beden Değişim Talebim Gerekçe Olmadan Reddedildi

07.06.2026 tarihinde Suwen’in Canpark Ümraniye mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü evde denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim ve daha büyük bedenle değiştirmek için tekrar mağazaya gittim.

Mağazada S**** Hanım ile görüştüm ancak ürünle ilgili hiçbir sorun ya da gerekçe belirtilmeden, “değişim olmuyor” denilerek talebim reddedildi. Üründe bir hasar, kullanım hatası veya etiketsiz olma gibi bir durum yokken, hiçbir sebep açıklanmadan değişimin yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Değişim yapılmayınca, mecburen aynı mağazadan tekrar yeni bir korse satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.

İlk aldığım korse bedeninin, bana uygun olan bedenle değiştirilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini talep ediyorum.