to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kullanımda Tüylenen Mayo İçin Ürün Kalitesi Şikayeti Ve İade Talebi
Suwen internet sitesi üzerinden mayıs ayında bir mayo satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda mayoda tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil.
Sorun üzerine internet üzerinden durumu anlatarak kayıt oluşturdum ve mayoyu mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürün için “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Mayonun yalnızca bir kez giyilmesine rağmen bu hale gelmesi, ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösterirken, hatanın tarafıma yüklenmesini adil bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya aynı tutarda başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
