to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Olmasına Rağmen Sütyenin Hızlı Deformasyonu Ve Mağazanın Reddetme Tavrı
Bursa Downtown Suwen mağazasından 9 ay önce garantili olduğu belirtilerek satın aldığım sütyende, ürünü çok az kullanmama ve yalnızca 2 kez yıkamama rağmen tülerme problemi oluşmuştur.
Ürünü mağazaya götürdüğümde bana sadece “6 ay inceleme süresi olduğu, garanti kapsamının kesin olmadığı ve kullanıcı hatası denilirse talebin reddedileceği” söylenmiş, ayrıca müşteri hizmetlerini aramam istenmiştir.
Kaliteli ve garantili olduğu düşüncesiyle satın aldığım bu üründe kısa sürede deformasyon yaşanması kabul edilebilir değildir. Ürünün mağaza tarafından incelenerek değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza ulaşamadık. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla SUWEN
