süreci

Vodafone FreeZone hattım için En Uzun Gün kampanyası kapsamında hattıma 500 TL fatura indirimi tanımlanmıştı. Bu indirim... 22 Haziran tarihli faturama yansıtıldı ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak 29 Haziran tarihli faturamda bu 500 TL’lik indirimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri ...

29 Haziran tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen siste...mde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme süreci başlatılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin daha fazla gecikmed...

Amazon üzerinden 23 Haziran tarihinde İncia bebek şampuanı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 24 Ha...ziran olarak görünmesine rağmen ürünüm o tarihte teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında da “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi yer...

24.06.2026 tarihli Stuttgart – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumun ardından teslim almam gereken valizim kayboldu. Havalimanında... hemen tutanak tutturdum ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Buna ek olarak 3 gün sonra internet sitesi üzerinden t...

30.06.2026 günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Alanya Mahmutlar Barbaros Caddesi şubesinden hamb...urger menü siparişi verdim. Patatesi kova patatese yükselttim ve ekstra olarak farklı soslar da ekledim. Siparişi kurye getirdi, 858 TL ödememi banka kartıyla yaptım ancak paketi k...

24.06.2026 tarihinde Eskişehir Espark Derimod mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada sadece stanttaki teşh...ir ürününün kaldığını, istersem sıfır ürün için sipariş verebileceklerini söylediler, ben de teşhir ürünü istemediğim için yeni ürün siparişi verilmesini kabul ettim. Daha sonra ma...

Meyer Gaming’den aldığım r5 Ultra model mouse’u, arızası nedeniyle yaklaşık 18 gün önce Trabzon’dan DHL kargoyla garanti... kapsamında servise gönderdim. Ürün teslim edildikten sonra tarafımla net bir şekilde iletişime geçilmesini beklerken hâlâ herhangi bir somut bilgi alamadım. Süreçle ilgili bilgi ...

Babamın bana hediye olarak aldığı Arçelik kurutma makinesinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Babam uzun yıllardır... Arçelik tüketicisi ve bu güvenle alınan kurutma makinem başta hiçbir sorunu olmayan, sağlam çalışan bir cihazdı. Ürün 25.06.2024 tarihinde satın alındı, yani oldukça yeni bir ciha...

30.06.2026 tarihinde Bein Connect üyeliği almak için internet üzerinden başvuru yapmak istedim. Arama motoru sonuçlarınd...a en üstte çıkan https://digiturk.net.tr/ adresli siteye tıklayarak T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdim. Kayıt işlemi için tarafıma SMS gönderdiler. SMS’te yer alan numa...

Malatya 39. Etap TOKİ konutlarında hak sahibi olduğum dairemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı pr...ojedeki diğer konutların teslimleri yapılmış olmasına rağmen, benim dairemle ilgili arsa ve hak sahipliği nedeniyle mahkeme olduğu, bu sebeple teslimatın gerçekleştirilemediği söyl...

Fakir markasından aldığım kahve makinesi için iade süreci başlattım. Aynı siparişte iki ürün vardı, ikisi için de iade o...luşturdum. Bu ürünlerden birinin iadesi 16 Haziran tarihinde banka hesabıma yatırıldı, ancak diğer ürün olan kahve makinesinin iade ücreti üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine ra...

Aracım garantili olduğu için yıllık bakımı yetkili servis olan Diyarbakır Toyota Kardelen Plaza servisinde yaptırdım. Dı...şarıda beş altı bin lira tutulan bakıma araç garantili olduğu için serviste yaptırdık ve on iki bin küsur lira ücret ödedim. Servistir normaldir dedik; araca bir su bile tutmadan k...

30.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bakü’ye olan Ajet uçuşuma, firmanın hatası nedeniyle kabul e...dilmedim ve uçuşumu gerçekleştiremedim. Yanımda tatili planladığım kişinin kimliğinin Bakü’de kabul edilmediğini öne sürerek bizi uçağa almadılar. Ancak başka bir havayolu firması ...

19.05.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Kiğılı mağazasından düğünüm için, sorunsuz ve kaliteli olacağına güvenerek 22.000... TL bedelle bir smokin satın aldım. Ödediğim tutar nedeniyle ürünün hem kumaş hem de işçilik kalitesi açısından üst segmentte olacağını düşünerek tercihte bulundum. Düğünümün oldu...

Hep İyi Sigorta’da bulunan trafik sigortama ilişkin 2025301046315-1 no’lu hasar dosyamla ilgili yaşadığım süreci paylaşm...ak istiyorum. İstanbul’da yaptırdığım poliçem kapsamında karıştığım kazaya dair polis tutanağında %50 kusurlu olduğum açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, şirketiniz Mapfre Sigorta’...

21 Haziran tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2606211302115 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 6.213 TL olara...k gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince hem genel merkezi aradım hem de müşteri temsilcisine aktarıl...

Yaklaşık 4 yıldır Aksigorta ile çalışıyoruz ve ilk defa kaskomuzu kullanmak zorunda kaldık. Sadece kaporta boyası ve yan... aynalar için başvurduğumuz bu süreç, 15.05.2026 tarihinden bu yana tam bir eziyete dönüşmüş durumda. Aracın markası Opel. Önce yetkili Opel servisine götürdük, aracın fotoğrafları...

19.06 tarihinde İdefix üzerinden Bosch Beyaz Ankastre Set (HJG852YW0T-POP6C2P31O-DWK63PJ20T) siparişini verip ödemesini ...yaptım. Siparişim IDE6a35583aaecc1 numarasıyla sistemde o günden beri “sipariş onaylandı” olarak görünüyor ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma...

11 Mayıs tarihinde Doğtaş Mobilya İstanbul online üzerinden yaklaşık 16.000 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün ...teslim edildiğinde gardırobun iki kapağı kırık çıktı. Bunun üzerine sadece kırık olan iki parça için talep oluşturduk ancak defalarca aramamıza rağmen tam 1,5 ay sonra dönüş yapıld...

Armut Pro üzerinden hizmet veren olarak profil oluşturdum ve yaklaşık 700–900 TL civarında bakiye yükledim. Sistem üzeri...nden iki adet işe teklif verdim, bu teklifler esnasında bakiyemden zaten teklif verme bedelleri düşüldü ve teklif verdiğim işlerin hiçbiriyle ilgili dönüş olmadı, yani herhangi bir...

22.06.2026 tarihinde Yediiklim Yayınları’nın internet sitesinden toplam yedi ürünlük bir sipariş verdim. Ancak 24.06.201...6 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimdeki yedi üründen sadece ikisinin gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram YEDT4272272’dir. Eksik ürünler için aynı gün Yediiklim müşte...

Bir arkadaşımın yakını aracılığıyla ulaştığım Vonalli Concept firmasıyla çalıştığıma gerçekten pişman oldum. 24 Mayıs ta...rihinde A*** Bey ile görüşerek, 6 sandalye, 1 berjer ve 1 TV ünitesi siparişi verdim. Daha ilk günden, ödemenin yarısından fazlasını kredi kartıyla almalarına rağmen kalan nakit öd...