to read complaints and reviews, or file yours.
Maltepe e-5 Engince mağazasından 5 Mayıs tarihinde köşe koltuk satın aldık. Ürün, mağazada gördüğümüz model baz alınarak... evimize uygun ölçülerde hazırlanacaktı. Bu ürün için 57.500 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak iki gün sonra gönderilen çizim ve görseller beklentimizi karşılamadı
Yaklaşık altı ay önce Suud Collection’dan online olarak 2.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanı...n çıtçıtı koptu. Durumu firmaya yazdığımda, ürünü tadilata kendim götürmemi, ödediğim tadilat bedelini ise daha sonra indirim kuponu olarak tanımlayacaklarını söylediler. Birkaç f
Lutvelizade’den online olarak yaklaşık 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde sürecimi başlatt...ım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iadem hâlâ yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm su
29 Eylül Pazartesi günü, Zara Kartal İstMarina şubesine ürün iadesi yapmak için gittim. İade işlemini tamamlayıp mağazad...an çıktıktan kısa bir süre sonra kapı alarmı öttü. Alarmın bana ötmediğini düşünerek yan mağazaya girdim. Ancak bir kadın Zara çalışanı koşarak yanıma gelip, "Çantanız öttü, bakabi
"Yeni edindiğim bilgiye göre B*** adlı çalışan haklı eleştirilere tahammül edemeyip hırslandığı müşterinin cihazını e*** isimli çalışan aracılığıyla işlem yapılmadan mağazaya iadesini istemiş. Ne kadar profesyonel bir yaklaşım. Bu profesyonel yaklaşımlarıyla şikayetlerimi destekledikleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
16 Kasım tarihinde kulaklığımın tekinden ses gelmiyor diye Piazza şubesine servise gönderilmek üzere teslim ettim. Her h...afta aradım, işlem sırasında dediler. Bugün 4 Aralık ve servisin numarasını alıp arayarak öğrendim ki ürünümü 12 gün mağazada tutmuşlar. 28 Kasım'da ürün servisin eline geçmiş. Ür
Ayvalık tatiliniz biterken tavsiyeyle gidiyorsunuz. Çok lüks bir mağazaya adım atıyorsunuz. İki zeytinyağı iki çeşit zey...tine 1750 TL veriyorsunuz. Ayvalık'da yediğiniz zeytinleri düşünerek tabi verdiğiniz fiyata da bakınca, bir de tavsiye de edilmiş çok lezzetli ürünler olduğunu düşünerek İstanbul'a
Yaklaşık 7 hafta önce vermiş olduğum siparişim hala elime ulaşmadı. Gümrükt...e beklediği söyleniyor ama bunun dışında hiçbir gelişme yok. Yurt dışından
