Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teklif Ücretinin Çift Faturalandırılması Ve İptal Talebi

425
Seyit'in Teşekkür Mesajı
Geri dönüş için teşekkür ederim

Armut Pro üzerinden hizmet veren olarak profil oluşturdum ve yaklaşık 700–900 TL civarında bakiye yükledim. Sistem üzerinden iki adet işe teklif verdim, bu teklifler esnasında bakiyemden zaten teklif verme bedelleri düşüldü ve teklif verdiğim işlerin hiçbiriyle ilgili dönüş olmadı, yani herhangi bir iş tamamlanmadı.

Buna rağmen 21.06.2026 tarihli 272,29 TL ve 14.06.2026 tarihli 529,28 TL tutarlarında, açıklamasında “teklif verme bedeli” yazan iki ayrı fatura kesildi. Teklif aşamasında zaten cüzdanımdaki bakiyeden teklifler için ücret kesilirken, bir de ayrıca bu tutarlar için fatura düzenlenmesi ve sanki yeniden ödeme yapmam gerekiyormuş gibi görünmesi benim için ciddi bir kafa karışıklığı ve mağduriyet oluşturdu.

Ben teklif verirken bakiyemden düşülen tutarların zaten bu hizmet bedelini karşıladığını düşünüyorum. Bu nedenle bu iki faturanın neden düzenlendiğinin açık ve net şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa mükerrer veya haksız bir ücretlendirme söz konusuysa faturaların iptal edilmesini ve benden tekrar ödeme talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili telefon üzerinden kimseye ulaşamıyor olmam da süreci zorlaştırdığı için, tarafıma yazılı veya mümkünse telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

30 Haziran 17:26 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Merhaba Seyit Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

30 Haziran 17:27

Merhaba Seyit Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Seyit
7 Temmuz 20:08

Geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kimlik Doğrulama Gecikmesi Ve Pasif Teklifler Nedeniyle İş Kaybı

571

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum. 21 Mayıs tarihinde teklif verebilmek için hesabıma 1.300 TL para yü...

Tekliflerim Sistemde Kayboldu, Maddi Zarara Uğradım!

728

Armut Pro uygulamasında hizmet veren olarak 06.10.2025 tarihinde hesabıma 2500 TL bakiye yükledim ve iki farklı iş için ...

1 Destek

Müşteri İptali Sonrası Teklif Ücreti İadesi Yapılmadı

905

Armut uygulamasında “hizmet veren” kısmından, kendi aracımla şoförlü araç hizmeti verebilmek için üye oldum. Kayıt işlem...

Armut Pro’da Yüklediğim 1400 TL Karşılığını Almadım

689

01.01.2025 tarihinde Armut Pro hizmet veren uygulamasına üye oldum ve ilk etapta hesabıma 600 TL yükleme yaptım. 211 TL’...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular