to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan yaklaşık 40 gün önce İstanbul’daki bir mağazadan aldığım Chelsea model botlarda, sadece 30 günlük kullanım sonunda üst yüzeyde ciddi bir çökme ve deformasyon oluştu. Ürünü özenli ve günlük normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa sürede bu şekilde bozulması, ürün kalitesi konu...
"Benimle ürünlerin gelmiş olduğu Afyon şube müdürü iletişime geçti ve çok yardımcı oldu en azından bana yakın bir mağazadan değişim ya da iade konusunda yardımcı olunacağını dile getirdi bana yakın olan mağazayı söylemiştim orası ile iletişime geçmiş olmalı ki beni mağazadan da arayıp yardımcı olacaklarını söylediler kendilerine teşekkür ediyorum, bu şekilde yaklaşım sağlamaları ilk etapta yapılması gereken bir durumdu çünkü üründeki defo (dikim hatası) benden kaynaklı olan bir hata değil Özdilek firmasından kaynaklı olan bir hataydı, şikayetimi dikkate alıp telafi edildiği için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi üzerinden anneme Anneler Günü için aldığım robot süpürgenin yer aldığı, 6427049010218 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.05.2026 tarihinde saat 13.57’de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün tarafıma, adreste ...
"Merhabalar hocam gereken yetkili kişiler benimle iletişime geçip sorunsuz ve sıkıntısız bir şekilde ürünü iade etmemde yardımcı oldular gün içinde ödememde çıkarıldı. Hersek'e teşekürlerler"
Dyson v15 Detect süpürgemin bataryası daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu değişimden sonra cihaz çalışırken ara ara kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlıyordu. Bugün ise cihaz tamamen çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü Media Markt üzerinden satın almış bulun...
Robtec Teknoloji isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden üç kademeli şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Siparişim 6 Mayıs’ta elime ulaştı ancak gelen ürün kesinlikle ilandaki ürünle aynı değil. İlanda belirtilen ürüne göre boyutu çok daha küçük ve reklamda yazan özelliklere s...
26.04.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Skechers D'lites 52675-bbk erkek spor ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 405-0481608-7123559, teslimat adresim Küçükçekmece / İstanbul’du. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 02.05.2026 olarak görünüyordu. Belirtilen tarihte ürün elime ulaşmayınc...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanbul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb...
Trendyol Express uygulaması üzerinden Marjin marka “kadın sneaker bağcıklı düz taban spor ayakkabı – altın rengi – 38 numara” ürününden 1 adet satın aldım ve 1.370 TL ödedim. Gelen ayakkabının kalitesi oldukça kötüydü ve ayağımı sıktığı için ürünü iade ettim. 22 Nisan tarihinde Trendyol uygulamasınd...
Kopaş firmasından, resmi yazışmalarımızda kullanmak üzere Kayıtlı Elektronik Posta (kep) adreslerini öğrenmek için sabah saat 09.00 civarında talepte bulundum. Gün içinde iki kez telefonla arayarak konunun resmi bir şikayet süreci için acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, saat 17.45 itibarıyla...
Trendyol üzerinden “Depogünleri” isimli satıcıdan 01.05.2026 tarihinde Nespresso f541 Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım, ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı ilk çalıştırdığım andan itibaren ürün teknik olarak arızalı çıktı ve sürekli uyarı ışığı yakmaya başladı. Makinenin iç kıs...
Kayseri Özel Dünyam Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde Dr. D**** Hanım’a muayene oldum. Şiddetli ağrılarım olduğunu belirtmeme rağmen, bana önce serum tedavisi uygulandı ve Türkiye sigortalı olmama rağmen bu işlem için ekstra ücret talep edildi. Ertesi gün kontrole gittiğimde bu kez ilaç tedavisine ba...
12.02.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15, kasko ve çeşitli aksesuarlar satın aldım. Toplamda 81.898 TL ödeme yaptım ve özellikle kasko için yaklaşık 21.000 TL ödedim. Satış sırasında kaskonun kırılma, suya düşme, çalınma dahil her durumda geçerli olduğu, onarım olmaz...
Yaklaşık 1 ay önce Osmaniye Merkez’deki BİM mağazasından Pafu marka “Pamir Balkon Takımı Sehpali” ürününü satın aldım. Ürün için teslimat süresi en geç 20 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 33 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elime sadece “Sayın G****** G**** pami...
"Zor bir süreçti en sonda olanın en başta olması gerektiği hakkında eleştirimi ekleyerek neyse mutabık kaldık sonuçta r*** hanıma teşekkürler umarım bir dahaki yılda aynı süreci yaşatmaz Vodafone"
Eşim yaklaşık 15 yıllık Vodafone kullanıcısı ve öğretmen. 4 gündür, tarifesi bitmeden önce uygun bir kampanyaya geçmek için Vodafone ile defalarca gör...
03.05.2026 tarihinde Baby Mall’ün internet sitesi üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim. Ürünle ilgili herhangi bir stok sorunu belirtilmediği için, özellikle de acil ihtiyacımız olduğu için gönül rahatlığıyla satın aldım. Bugün siparişimle ilgili bilgi almak için iki kez müşteri hizmetlerini...
2025 yazında pckolik'ten aldığım Corsair hs65 Wireless kulaklığımda başıma gelmeyen kalmadı desem yeridir. Malzeme kalitesi çok kötü. Ürünü alalı daha 1 yıl olmadan kulaklık pedleri ayrıldı. Bu konuda Corsair ile iletişime geçtiğimde kargo sorunlarından dolayı yedek parça gönderemediklerini söyledil...
Enza Home’dan Ankara Ankamall şubesinden Aralık ayı sonunda bir salon takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç Nisan ayında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve bu hafta düğünüm olmasına rağmen evimi hala yerleştiremedim. 1105650131 numara...
Dynamic İletişim ve Reklam Hiz. Tic. Ltd. Şti.’nin internet sitesi üzerinden 4 adet “orijinal” t-shirt siparişi verdim, toplamda 1.500 TL ödedim. Ürünler pazartesi günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Tişörtlerden sadece bir tanesini deneme amaçlı giydim, beden olmadı ve hemen tekrar katlayıp pak...
"İlgili kurum sağ olsun iletişime geçti ve çözümlendi"
Türkiye Sağlık Sigortası A.Ş. nezdinde, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında sigortalı olan kızım A*** T**** Ü*** için Medical Park Hastanesi’nde planlanan geniz eti ameliyatı, tamamen varsayıma dayalı bir gerekçeyle teminat dışı bırakıldı. Poliçe numaram 893988199, ilgili işlem için verilen provi...
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden geçen hafta ATM banka kartımın yenilenmesi için talep oluşturdum. Ancak kart basım süreci ve işlem aşamalarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün sonra alışveriş yaparken pos cihazında hata alınca kartımın kullanıma kapatıldığını fa...
"Ürün 2 gün içinde teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
9 Şubat 2026 Pazartesi günü Giresun Tirebolu’daki Arçelik bayisinden eşim Ö*** A***** adına bir buzdolabı satın aldık. Aldığımız buzdolabının kampanya...
Son Şikayetler