süreci

5 Şubat günü saat 17.00 civarında Ajet mobil uygulaması/sitesi üzerinden bilet almak isterken Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 9.500 TL tutarında ödeme işlemi yaptım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi ve ekran kapandı, herhangi bir bilet oluşturulmadı ve bu nedenle PNR numarası da verilmedi. ...

Kanal D’de yayımlanan Arka Sokaklar dizisinin son bölümlerindeki senaryo kurgusu ve verilen mesajlardan dolayı son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Özellikle Komiser A** karakterinin yıllar sonra ilaçla kişilik bozulması yaşamış, psikolojik olarak kararsız ve adeta “klinik vaka” gibi gö...

Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için...

Ziraat Bankası kredi kartımın limitini artırmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “Süreci devam eden başvurunuz olduğu için işleminiz gerçekleştirilememektedir” uyarısını alıyorum. Son dönemde herhangi bir limit artış başvurusu yapmadığım halde sistemde böyle bir uyarı çıkıyor ve limit artış talebim ge...

5 Şubat 2026 tarihinde Pegasus’un PC2296 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak havadayken yaklaşık 15 dakika boyunca defalarca sarsıntı oldu, ardından uçak Dalaman’a inmesi gerekirken Milas Havalimanı’na indirildi. Daha sonra bizi küçük ve son derece konf...

06.02.2026 tarihinde M. Z. Ege markasına ait 1 kilogramlık çiğköfte satın aldım. Gece ürünü açıp yemeye başladığımda, çiğköftenin içinden elime böceğe ya da dala benzeyen, tam olarak ne olduğu anlaşılmayan yabancı bir cisim geldi. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 18.02.2026 olarak görünüyordu. ...

Nata Vega AVM Greyder mağazasından 19.10.2025 tarihinde eşim için bir bayan botu satın aldım. Ürün Aralık ayının ikinci haftasından itibaren kullanılmaya başlandı ancak yaklaşık 1 ay gibi kısa bir sürede bağcık kısımlarından, herhangi bir darbe veya fiziki temas olmamasına rağmen kendi kendine yırtı...

EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Şubat’ta gerekli tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama talebinde bulundum; ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir onay ya da geri dönüş yapılmadı ve süreç beklemede görünüyor. Hesabım doğrulanmadığı için şu a...

Matbet sitesinde yatırım yaptım, ancak para yaklaşık 1 saattir hesabıma geçmedi. Canlı destekte G**** K** adlı müşteri temsilcisi benden dekont atmamı istedi. Ben zaten yatırım yapmışken neden ayrıca kendimi ispat etmek zorunda bırakıldığımı anlamıyorum. Durumu anlatmama rağmen temsilci yardımcı ol...

06 Şubat saat 01:50 sularında GrandPashaBet canlı destek hattına 600 TL’lik bakiyemi çekmek için yazdım. Bana anında havale yöntemiyle çekim yapabileceğim söylendi, ancak hesabımda böyle bir çekim yöntemi görünmüyordu. Bunu belirttiğimde de ısrarla var olduğunu söylediler. Ekran görüntüsü alıp gönd...

03.02.2026 tarihinde saat 14.06’da Betandyou üzerinden 100.000 TL tutarında VakıfBank hesabıma para çekme talebi verdim. Aynı gün saat 23.58’de çekim talebimin onaylandığı ve tutarın hesabıma yatırıldığına dair sitenin kendi mesaj sisteminden bildirim aldım. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde bö...

Beymen’den yaptığım internet alışverişimin kargosu bir günde Kargo ile İstanbul Beylikdüzü bölgesine gönderildi. Kargo görevlisine ürünü kesinlikle teslim almayacağımı, direkt iade olacağını özellikle belirtmeme rağmen gönderim iki gündür iade edilmek yerine sürekli dağıtıma çıkarılıyor. Teslim alm...

Yazılı başvurulara yazılı cevap verilmiyor, ısrarla telefonla aranıyorum Satın aldığım 24.000 BTU klimanın, yetkili servis tarafından odama uygun olmadığı tespit edilmesi ve 18.000 BTU seri bir ürünle değişim önerilmesine rağmen bu talebin reddedilmesiyle başlayan süreçte, firmaya yaptığım yazılı b...

2023 Ekim ayında Düzce’deki Ni mağazasından Philips 50pus8057/62 model televizyon satın aldım. Televizyonun üzerinde sesli komut özelliği olmasına rağmen, bana bu özelliği destekleyen bir kumanda verilmedi ve verilen kumandanın sağ yön tuşu ilk günden beri düzgün çalışmıyordu. Bu durumla ilgili yet...

Tchibo mobil uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde sadece “fatura kesildi” ifadesini görüyorum; bunun dışında kargo, hazırlık, tahmini teslimat tarihi gibi hiçbir bilgi yer almıyor. Sipariş numar...

2 Şubat Cumartesi günü Suwen internet sitesi üzerinden suw4332814304519 numaralı siparişi verdim. 4 Şubat tarihinde ise herhangi bir gerekçe gösterilmeden siparişim firma tarafından iptal edildi. Sipariş iptaline ilişkin tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, yaşatılan mağduriyete karşı herhangi bir t...

Allianz bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimi toplu olarak tamamen çekmek için 26 Ocak’tan bu yana hem telefonla hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca işlem yapmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kendi birikimimi almak için bu kadar uğraşmak zorunda kal...

Ziraat Bankası aracılığıyla ablam adına Ziraat Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptırmıştım. Ablamın vefatı sonrasında gerekli tüm belgeleri tamamlayarak başvurumu 12 Kasım tarihinde Bursa Keles Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir net dön...

5 Şubat’ta saat 23.05’te Garanti Bankası’na ait kendi IBAN bilgilerimi, boşanma sürecinde olduğum eşim F**** K****’ın talebi üzerine, üzerime yapılmış olan borçları ödeyeceğini söylemesi nedeniyle kendisiyle paylaştım. Bu IBAN bilgisini yalnızca kendisine verdim, başka hiç kimseyle paylaşmadım ve pa...

Turkcell Superbox hizmetini Kocaeli Darıca’daki adresimde aylardır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızı sürekli 0,5 Mbps civarında olduğu için hizmetten fiilen faydalanamıyor durumdaydım. Bu nedenle 30 Aralık 2025 tarihinde cayma bedelsiz iptal hakkımı kullanmak için Turkcell’i arayarak ip...