Uçuş Güvenliği Sorunu Bilgi Eksikliği Ve Kırılan Bavul

23.06.2026 tarihinde saat 11:20’de AJET’in Ankara – Diyarbakır vf4134 seferi ile yolculuk yaptım. Uçak, belirtilen saatte Diyarbakır Havalimanı’na iniş yapamadı, üç kez iniş denemesi yapılmasına rağmen başarılı olunamadı ve sonrasında uçak Elazığ Havalimanı’na yönlendirildi. Elazığ’da da ilk iniş denemesi başarısız oldu, ikinci denemede iniş yapıldı. Tüm yolcular açıkça panik halindeyken pilot ve kabin ekibi tarafından süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, inişten sonra da yaklaşık yarım saat boyunca kapılar açılmadı.

Elazığ’a indikten sonra bagajımı almak için uzun süre beklememe rağmen bavulum gelmedi. Personelden, bagajın dış hatlara karışma ihtimaline karşı kontrol edilmesini rica ettiğimde, “orası dış hatlar, karışması mümkün değil” denilerek talebim kestirip atıldı. Kendi çabalarımla yaptığım uğraşlar sonucunda, bavulumu dış hatlar bagaj bölümünde, hem hasarlı hem de parçalanmış halde buldum.

Bagaj hasar tespit tutanağı düzenletmek için ilgili birime gittiğimde ise görevli personel, yapacak bir şey olmadığını söyleyerek ilgisiz ve kaba bir tavır sergiledi, tutanak tutulması gerektiğini belirtmeme rağmen tutanak düzenlemeyerek görevini yerine getirmedi. Yaşanan yoğun korku ve panik, uçuş güvenliği konusundaki endişeler, bilgilendirme yapılmaması, zaman kaybı ve bavulumun ciddi şekilde hasar görmesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edilmiş bulunuyorum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hasar gören bavulumun yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.