Infinix Note 40 Pro’da Block Star Planet Açılmıyor, Bağlanıyor Mesajı Görünüyor

Movie Star Planet bünyesindeki Block Star Planet oyununu İnfinix Note 40 Pro telefonuma indirdiğim günden beri kendi cihazımdan bir türlü açamıyorum. Oyuna giriş yapmak istediğimde ekranda sadece “bağlanıyor” yazısı çıkıyor ancak ne kadar beklersem bekleyeyim hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, oyun açılmıyor. Sorunun internetten kaynaklandığını düşündüm ve farklı Wi-Fi ağları ile denedim, mobil veri ile denedim ancak hiçbirinde sonuç değişmedi, kesinlikle Wi-Fi ile ilgili bir problemim yok.

Aynı hesabı farklı cihazlarda sorunsuz kullanabilirken, kendi telefonumdan giriş yapamamak beni hem oyundan hem de markadan ciddi anlamda soğuttu. Cihazım yeni ve güçlü bir model olmasına rağmen oyunun bu şekilde takılı kalması ve hiç açılmaması teknik bir uyumsuzluk ya da sistemsel bir hata olduğunu düşündürüyor.

Block Star Planet ve Movie Star Planet yetkililerinin bu durumu inceleyerek sorunun nedenini tespit etmesini, gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve telefonumdan da oyuna sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma geri dönüş yapılarak yaşanan problemin sebebi ve çözüm süreci hakkında bilgilendirilmek istiyorum.