süreci

Evkur’dan 09.02.2026 tarihinde online olarak Philips bg1024/15 Body shaver Erkek Vücut Bakım Kiti satın aldım. Bu alışverişe ait 1772671 numaralı siparişimin faturasını 2 gündür defalarca talep etmeme rağmen email adresime göndermediler. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak faturamın ...

31 Aralık tarihinden bu yana Allianz Sigorta’ya tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş sürecim başlatılmış olmasına rağmen, Axa Sigorta tarafında poliçe geçiş işlemlerim hâlâ tamamlanmamıştır. Allianz Sigorta, geçiş taleplerini Axa Sigorta’ya ilettiğini yazılı olarak bildiriyor ancak Axa Si...

Vatan Bilgisayar’dan 32220223 sipariş numarası ile satın almış olduğum Samsung 55S90F OLED televizyonu teslim aldığımda, ürünün panelinde, yani ekranında, gözle görülür derecede bombeleşme ve fiziksel eğiklikler olduğunu tespit ettim. Bir tüketici olarak en doğal hakkım olan kontrolü sağladığımda, b...

Casibom hesabıma 10 Şubat saat 18.00 civarında banka havalesi ile 10.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine site üzerindeki canlı yardım ile iletişime geçtim, benden dekont istediler, dekontu ilettim. Canlı destek, havale yaptığım hesabın kendilerine ait olmadığını söyleye...

22 Aralık tarihinde Organik Scarfs internet sitesinden “garnilli takım” adlı ürünü 1.499 TL ödeyerek banka kartıyla satın aldım. Siparişten sonra geçen iki aylık süre boyunca kargomla ilgili net hiçbir bilgi verilmedi; her seferinde sadece WhatsApp üzerinden “kargo çıkışı sağlanacak” denilerek oyala...

Yaklaşık 4 saat önce Köfteci Y**** T******* şubesinden uygulama üzerinden 1.800 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi de online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4901982, adresim Yunus Emre Mahallesi Abitler Sokak No: 7/2 Sancaktepe. Bu süre içinde tam 8 kez şubeyi aramak zorunda kaldım. Her a...

EcoPayz hesabımda bulunan 1108 TL tutarındaki paramı kullanabilmem için benden hesap yükseltme işlemini tamamlamam istendi. 06.01.2026 tarihinde istenen belgelerle birlikte hesap yükseltme başvurumu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 100 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ belge onayı yapılmadı v...

Romabet hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. 09.02.2026 tarihinde banka hesabıma havale yoluyla çekim talebi verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Canlı destek üzerinden süreci sorduğumda talebimin hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan reddedild...

Büyükşehir belediyesinin sosyal yardım birimine yaklaşık 3 ay önce Sofra geçim yardımı için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana en geç 15 gün içinde sonuçlanacağı söylenmesine rağmen aradan aylar geçmesine karşın hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvu...

6 Şubat’ta Instagram üzerinden Neroxmoda ile iletişime geçerek Calvin Klein markalı, s beden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün 9 Şubat’ta elime ulaştığında, hem marka hem de beden olarak bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. İstediğim Calvin Klein yerine Puma marka ürün gönderilmiş ve özel...

Craftlabel internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. 52022 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile online olarak 679,98 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ula...

Trendyol Hızlı Market üzerinden Tazeyo Hızlı Market satıcısından 5 Şubat’ta üç adet Çerezza Popcorn aldım. Paketler yeni ve son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen, aynı gün açtığımız pakette belirgin şekilde bayat bir tat ve doku vardı, bu yüzden ürünü tüketemedik. Oğlum bu ürünü çok sevdi...

Migros MoneyPay üzerinden bağlı olduğum Kolendiya borcumu yaklaşık bir ay önce 12.500 TL olarak ödedim. Ödeme sonrasında uygulama üzerinden “borcunuz ödenmiştir” şeklinde bildirim aldım ve borcumun kapandığını düşündüm. Ancak buna rağmen UYAP sistemi üzerinden üzerime O**** Y******* adına haciz baş...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Power Pro Max Toz Torbasız, 750 w, Hepa 13, mavi, a sınıfı, 2 litre kapasiteli elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kabloyu geri saran mekanizmanın arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade süreci başlattım. Yaklaşık...

Watsons internet sitenizin kullanımı, sepete eklenmesi, ödeme ekranı, dizaynı. Ya büyük şirketsiniz bu kadar amatör bir site nasıl kullanmaya devam edebilirsiniz. O kadar mağazanız kazancınız para akışınız var. Site yaptırmak düşündüğünüz kadar pahalı değil

Gant'tan 01.02.2026 tarihinde Hilltown AVM Küçükyalı mağazasından bir triko satın aldım. Ürünü ilk kez 07.02.2026 tarihinde giydiğimde, daha ilk kullanımda bilek ve kol kısımları başta olmak üzere her tarafında belirgin şekilde salma yaptı ve formunu tamamen kaybetti. Gant gibi bir markadan aldığım ...

Horoz Lojistik Malatya şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım pes oyun kolunu 3 Şubat Salı günü iade için kargoya verdim. N11 sipariş/iade takip numaram 12105614486730’dur. Ürün, aradan geçen zamana rağmen bir türlü mağazaya ulaştırılmadığı için iadem sistem üzerinden iptal edilmiş. Kargo hareke...

Horoz Lojistik Malatya şubesi aracılığıyla N11 üzerinden aldığım pes oyun kolunu 3 Şubat Salı günü iade için kargoya verdim. N11 sipariş/iade takip numaram 12105614486730’dur. Ürün, aradan geçen zamana rağmen bir türlü mağazaya ulaştırılmadığı için iadem sistem üzerinden iptal edilmiş. Kargo hareke...

Mersin’de bulunan bir sitenin yönetimini profesyonel site yönetimi şirketi olarak devralmış bulunmaktayım. Bu sitenin daha önce Enpara dijital bankacılık sistemini kullanması nedeniyle, hesap devri için gerekli tüm evrakları banka şubesi olmadığı için e-posta üzerinden iletmem gerektiği tarafıma bil...

Sahibinden.com üzerinden verdiğim emlak ilanım 05.02.2026 tarihinde reddedildi, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ödediğim ilan ücreti olan 1.509 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Bankamla yaptığım kontrollerde, kartıma yönelik herhangi bir iade talebi oluşturulmadığı da net şekilde görülüyo...

Yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan aldığım Oppo a60 model telefonumu düzenli olarak güncelledim. Ancak yaklaşık 1 hafta önce yüklediğim Coloros 16 güncellemesinden sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonda video izlerken ya da normal kullanım sırasında durduk yere donmalar oluyor, kend...