to read complaints and reviews, or file yours. 
03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310 takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekli belgeleri doldurmamız istendi.
İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayıp Aliağa şubesine teslim ettik ve sürecin başladığı söylendi. Ancak tüm bu işleme rağmen süreç sonunda tarafımıza, zarar tazmin talebimizin Sürat Kargo tarafından reddedildiği bilgisi verildi ve zararımız karşılanmadı. Sadece Sürat Kargo’nun resmi sayfasından süreci takip edebileceğimiz belirtildi, bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.
Taşıma esnasında oluşan zarar neticesinde, kargo bedeli hariç 2.626 TL tutarındaki ürün bedelimizin Sürat Kargo tarafından eksiksiz ve ivedi şekilde tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığımız bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bize gelen 21317416718224 takip numaralı kargomuz, İzmir Buca Yenigün şubesine mühürlü şekilde ulaştı ve ürün bize yaklaşık 10 gün sonra teslimata geldi. Paketi açtığımızda ürünün hasarlı olduğunu gördük ve bu nedenle tesl...
Sürat Kargo ile Gaziantep’ten İstanbul’a gönderilen 18675346527159 takip numaralı, içinde iki adet koli bulunan kargom 8 Ekim 2025 tarihinde gönderildi. Kargom İstanbul Maltepe aktarma merkezinde hasar görmüş, koli içindeki iki ürünüm kaybolmuş ve kolilerim Maltepe aktarma merkezine ait koli bandıyl...
Sürat Kargo ile Antep ilinden Kütahya iline gönderilen salça kargom 30.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde paketin patlamış ve kırılmış olduğunu gördüm. Ürünün yarısından fazlası kullanılamaz hale gelmişti ve dökülen salça sebebiyle halım da ciddi şekilde kirlendi ve zarar gördü. Gönderiy...
Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesinden 12.01.2026 tarihinde kristal şamdan ve gümüş kaplama şamdan içeren bir kargo gönderdim. Gönderi, 13.01.2026 tarihinde İstanbul’daki alıcı şubeye ulaşıyor ve personel tarafından teslim alınıyor. Ancak alıcı paketi akşam saatlerinde açtığında ürünlerin hasar aldığ...
Sürat Kargo’nun Sakarya Karasu şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 20 kg’lik kovada salça, 11.05.2026 tarihinde tamamen hasarlı şekilde teslim edildi. Paketi aldığımda kovasının kırılmış olduğunu, kapağının açıldığını ve salçaların dışarıya dökülmüş halde olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonras...
Yorumlar