Sürat Kargo’da Hasarlı Ve Eksik Gelen Sipariş İçin Tazminat Talebi



Sürat Kargo ile Sakarya Akyazı çıkış, Ankara Batıkent Meydan varışlı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. 25 Mayıs tarihinde teslim edilen kargomu ben evde olmadığım için kızım teslim aldı ve cilt temizliği ürünlerinden oluşan siparişimde hem hasar hem de eksiklik olduğunu aynı gün içerisinde fark etmiş.
Yaklaşık 130 TL tutarındaki bu ürünler hem kullanılamaz hale gelmiş hem de içinden eksik çıkanlar olmuş. Arefe günü olduğu için şubeye ulaşamadım, bu nedenle genel merkezi aradım ve gerekli işlemlerin yapılacağını söylediler. Ayrıca ürünleri aldığım Eve Shop ile de görüştüm, onlar da gerekli işlemlerin yapılacağını ifade ettiler.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kargo sürecinde zarar gören ve eksik gelen ürünlerim nedeniyle oluşan yaklaşık 130 TL’lik zararımın Sürat Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

















