to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargom Şubede Kilitli, Yeniden Dağıtım Yapılmadı
28 Mayıs 15:57164
22 Mayıs’ta vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 25 Mayıs’ta adresime gelmiş ancak o gün evde bulunamadığım için teslim alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kargomun tekrar adrese getirilmesi için talepte bulundum ve çözüm süreci başlatılacağı söylendi.
Ancak 25 Mayıs’tan bu yana kargom Babaeski Teslimat Şubesi’nde bekliyor, ne yeniden dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sadece bir kez evde bulunamamam sebebiyle günlerce şubede bekletilmesi ve tekrar adrese yönlendirilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
