Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile gönderilen 18621095217184 takip numaralı kargomun, 14.10.2025 tarihinde Ankara İncek adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom dünden beri İstanbul İkitelli biriminde bekliyor ve hareket etmiyor. Özellikle bu birimle ilgili çok fazla olumsuz şikayet okuduğum için, kargomun k...

Sürat Kargo Fatsa Şubesi’ne 08.10.2025 tarihinde ulaşan 24018607229462 numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım fakat bu kez bekleme süresi rekor seviyeye ulaştı. Şubeye telefonla ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de ne zaman teslim...

06 Ekim 2025 tarihinde TeknoBahçe satıcısından Dreame D10 Plus Gen 2 robot süpürge siparişi verdim (#10570780815). Siparişim aynı gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine rağmen kargom hâlâ aynı konumda gözüküyor ve herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi. Teslimat a...

10.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile aynı şehir içinde gönderilen 34397698371811 numaralı kargom, 11.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen “teslimat yetişemedi” açıklamasıyla tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise kargomu şubeden kendim almam gerektiğine dair bir mesaj aldım. T...

6 Ekim tarihinde M**** S*** üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo İstanbul Güneşli Şubesi tarafından kaybedildi. Takip numaram: 10322910974991. Siparişim üç üründen oluşuyordu ve toplamda 3900 TL üzerindeydi. Kargom beş gün boyunca teslim edilmeyince Sürat Kargo’yu defalarca aradım, ancak “ürün bi...

13.10.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Sürat Kargo Çatalca şubesine evrak göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, gönderim yapılan sistemin 16:00’da kapandığını ve artık işlem yapılamayacağını söylediler. Mesai saatinin 18:30’a kadar devam ettiğini bildiğim için bu duruma itiraz ettim. Fak...

08.10.2025 tarihinden bu yana 24719928851710 takip numaralı kargom Aydın İncirliova İstiklal Mahallesi’indeki adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo dağıtıma çıkarılmadığı gibi, Aydın Zeybek ddm şubesine telefonla ulaşmaya da defalarca çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sürat Kargo mü...

13.10.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden satın aldığım ve yaklaşık 1.500 TL değerindeki ürünüm Sürat Kargo tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargo takip numaram: 15352251107338. Kayseri Talas adresime gelmesi gereken kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde "kendisine teslim edildi" olara...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emindenal satıcısından JBL Tune 310c USB-C kulak içi kulaklık (kırmızı) siparişi verdim. Siparişim 889,00 TL tutarındaydı ve teslimat adresi olarak Mercedes Benz Türk AŞ, Akçaburgaz Mahallesi Mercedes Caddesi No:17, Esenyurt/İstanbul’u seçtim. Kargo firma...

Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesiyle sorun yaşıyorum. Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım 15918879104673 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı, kargoyu teslim almayıp geri göndermiş olmasına rağmen, ürünüm 3 Ekim’den bu yana şubede bekletiliyor ve tarafıma iade...

13 Ekim 2025 tarihinde, 48229282351191 takip numaralı kıyafet içeren kargom Ankara Demetevler Sürat Kargo şubesinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Saat 20.07’de teslim edildi. Bilgisi girilmiş olmasına rağmen kargo bana ulaşmadı. Sorunla ilgili olarak hem şubeyi h...

10.10.2025 tarihinde Pierre Cardin’in resmi internet sitesinden 7943,91 TL tutarında, kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: p30482540911427. Siparişimin Karabük merkezli adresime 2 ayrı paketle kargolandığı bilgisi Pierre Cardin tarafından bildirildi ve teslim edilmeleri gerekiyordu. An...

Facebook üzerinden “İletişim@kulaklık shop” adlı satıcıdan kulaklık siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı ve istemediğim bir ürün gönderildi. Ürünü Sürat Kargo ile teslim aldım ve kapıda ödeme yöntemiyle 749 TL ödedim. Sipariş veya kargo takip numaram mevcut. Sorunu çözmek için satıcıya telefo...

13.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 13615611433261 takip numaralı kargom, hiçbir telefon araması, mesaj veya bilgilendirme yapılmadan apartmandaki üst komşumun kapısının önüne bırakılmıştır. Bu durum, hem güvenlik hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir ihmal olup, firmanızın b...

08/10 tarihinde İstanbul’dan Sürat Kargo ile gönderilen Bosch 132 Parça Gelişmiş El Aleti Set siparişim, 13/10 tarihinde Ankara Çukurambar şubesine ulaştı ve kargomu kendim şubeden almak zorunda kaldım. Teslimat adresim Ankara İlkadım Mahallesi, Dikmen olmasına rağmen, kargom 5 gün boyunca teslim ed...

8 Ekim 2025 tarihinden beri 12391661889819 takip numaralı kargom Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesinde “dağıtımda” olarak görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp kenara bırakıyorlar, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de sorunu ilettim ve kayıt açıldı ancak hala karg...

13 Ekim tarihinde Marmaris Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken 19715660226151 numaralı kargom yanlışlıkla Milas şubesine gönderildi. Gelen mesajla bunu fark ettim ve Milas şubesini arayarak kargonun Marmaris’e transfer edilmesini talep ettim. Şubedeki yetkililer transfer sürecini başlattıkl...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Giresun Çamoluk ilçesine kargo dağıtımı yapılmıyor ve gönderilerim 67 km uzaklıktaki Suşehri şubesine yönlendiriliyor. Kargomu adrese teslim olarak seçip ücretini bu şekilde ödememe rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Bugün yaşa...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’a kadar açık olması gereken Sürat Kargo Nazilli Şubesi’ne, kargomu teslim almak için yaklaşık 10 km uzaklıktan geldim. Şubeye 17:40’ta ulaştığımda, içeride üç personel olmasına rağmen “kapalıyız” denilerek hiçbir şekilde hizmet verilmedi. Kargo takip numaram: 216742...

08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 91248218421431 takip numaralı giyim ürünüm, bugün 13.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Son iki gündür “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen, her seferinde “teslimat yetişemedi” şeklinde bilgilendiriliyorum ve kargom elime ulaşmıyor. Te...

13 Ekim tarihinde Kayseri merkez adresine teslim edilmesi gereken, takip numarası 24119032231156 olan koltuk kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderim Diyarbakır aktarmada görünüyor, ayrıca Konya aktarmada olduğu da belirtiliyor. Görselde ise kargo yolda olarak işaretlenmiş. Kargomun...