Sürat Kargo ulaşamıyorum

11 Ağustos tarihinde Bandırma Sürat Kargo şubesine ulaşan iki adet gönderimle ilgili olarak, bugüne kadar herhangi bir dağıtıma çıkış mesajı almadım. Gönderi numaralarım: 7270025357345037 ve 95228166971392. Özellikle bir gönderim yeğenime hediye olarak acil şekilde ulaştırılması gereken bir paketti ...

Artiz’in kendi internet sitesinden satın aldığım 1 adet siyah erkek terliği, 25 Temmuz civarında hiç kullanılmamış ve iade şartlarına uygun şekilde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Ürünüm ellerine ulaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır 1.350 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme...

O kadar sinir edici bir firma ki ne desem azdır. Bu 1 değil 2 değil 3 hiç değil! Mecburiyetten onu seçtim başka yoktu! Sürat Kargo! Sözde Surat yani. Kargom 4 gündür 5 gündür yok, evdeyim kargo bekliyorum. Gelecek diye adım atmıyorum dışarı, kalksınlar onlarda evde bulamadım. Adresinizde yoktunuz de...

Sürat Kargo İstanbul Denizköşkler Şubesi ile sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. 11’inde kargoya verilen ilk gönderim ve 14’ünde kargoya verilen 44130412542012 numaralı gönderim, şubeye ulaştıktan sonra adresim iş yeri olmasına ve gün boyu açık olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargolarım her gün “dağ...

Uygulama üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo Esenyurt Balkan şubesinde günlerdir bekletilmektedir. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp oluşturduğum şikayet talebim sonuçsuz kalmıştır. Kargo firmasının internet sayfası üzerinden oluşturmaya çalıştığım şikayet talebim ise defalarca dene...

Dolap uygulaması üzerinden 23122441197249 takip numaralı Mac ruj siparişimi verdim. Siparişim Kayseri/Melikgazi/Danışmentgazi Mahallesi/Yaver Sokak/No:63 adresine gelmesi gerekiyordu. Ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı. Bugün öğlen saatleri...

12 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken 17513719898208 numaralı gönderim Sürat Kargo Köseköy şubesinde halen teslim edilmedi. GO Kargo uygulaması üzerinden 150 TL ödeme yaptım ve gönderimin bir an önce adresime ulaştırılmasını istiyorum. Şimdiye kadar Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta sipariş verdiğim kolyem, Sürat Kargo tarafından 16833119218248 takip numarasıyla taşınmak üzere teslim alındı. Ürünüm İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi’ne henüz ulaşmadı ve dağıtıma da çıkarılmadı. Belirtilen teslim tarihi önce 11 Ağustos, daha sonra 13 Ağustos olarak ...

İndirimshop adlı satıcıdan 10390206557 numaralı siparişimle bromelain şurubu satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile tarafıma ulaştığında kırık ve kullanılamaz durumdaydı. Bugün iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak firma, hiçbir çözüm sunmadan aynı kırık ürünü tekrar paketleyip bana göndermi...

60194124126236 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo Maltepe Aktarma’da bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi 14.08.2025 olarak görünmesine rağmen, bu süre geçti ve anneme doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünü zamanında ulaştıramadım. Bu durum beni mağ...

11.08.2025 tarihinde Datça/Muğla şubesinden Sürat Kargo ile alıcıya gönderdiğim allık ürünü, 15.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde kırık olarak ulaşmıştır. Ürün, gönderim öncesinde çok iyi şekilde paketlenmiş olmasına rağmen bu şekilde zarar görmesi beni mağdur etti. Kargo takip numaram elimde olm...

30 Temmuz 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 21113921145962 takip numaralı kargom sistemde bana ve ev adresime teslim edilmiş görünüyor, fakat kargo bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Kargonun için...

10.08.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 84752024822822 takip kodu ile Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo sisteminde 12.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, gönderim Ankara Altındağ adresine ulaşmadı ve Ankara aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bek...

7 Ağustos’tan bu yana 21614824591711 takip numaralı kargom Bahçeşehir şubede olmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa b...

Sürat Kargo Patnos Şubesi’ne bugün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım. 0 (472) 616 44 07 numaralı telefonu her aradığımda, telefonu açıp kenara bırakıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 9663413886 numaralı gönderimle ilgili bilgi almak istiyorum ancak iletişim kurmak mümkün değil. Şubeye ...

Suret Kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm, bugün teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Takip numaram: 10714114012511. Teslimat adresim Ahmet Ysv Mah. Yol Sokak, No:10, D7, Esenyalı’dır. Ancak ne bana ne de adresimdeki diğer kişilere herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

06/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 20228518918208 takip numarasıyla gönderildi. Teslimat adresim Çepni Mahallesi olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaştırılmadı. Sürat Kargo Çorum Hitit Şubesi'ni aradığımda, 11 Ağustos'ta arandığım ve ulaşılamadığım gerek...

08.08.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, 09.08.2025 tarihinde Ankara Çiğiltepe şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Şube telefonlarına ulaşmak mümkün olmamaktadır ve bu nedenle bilgi alamıyorum. Daha önce bu firmayı kullanmamıştım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniy...

Trendyol üzerinden Kapkacak Al satıcısından siyah yapışkanlı metal raf siparişi verdim (#10403720377). Ürün, Sürat Kargo tarafından zamanında teslim edilmediği için şubeden almak zorunda kaldım. Kutusu açılmıştı ve içinden yapışkanları eksikti. Satıcı eksik parçalar için yeni bir sipariş oluşturdu, ...

Sürat Kargo ile gönderilen 19925015272042 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olmasına rağmen, kargom 7 Ağustos’ta Ankara/Kahramankazan ilçesine ulaştı ve 11 Ağustos’ta dağıtım şubesi olan Yaşamkent Şubesi’ne aktarıldı. Ancak 11 Ağustos...

5 Ağustos’ta Kartal’dan gönderilen ve 15565710020682 takip numaralı, bebeğim için önemli olan kargom, 10 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir şekilde hareket etmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece sorunu bildirdiklerini söylüyorlar ve hiç...

Sürat Kargo’nun Eşme Mahallesi’ne sadece pazartesi günleri teslimat yapması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sitenizde bu konuda herhangi bir bilgilendirme bile yok. 12 Ağustos’ta gelen 64136164271022 numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomu bir tanıdığıma hediye...

22934241233462 takip numaralı Trendyol alışverişime ait abiye kargomun, 12 Ağustos teslimat tarihi olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekletildiğini görüyorum. Teslimat adresim İzmir Üçyol Şubesi’dir. Kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmasını beklemezken, bu gecikme nedeniyle mağ...

79873193197622 takip numaralı kargom, Bursa/Ormangazi DDM şubesinde 3 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip sisteminde hareket görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. İçinde masa bulunan bu gönderiyi 3 gündür evde bekliyoruz ve şubeye de ulaşamıyorum. Sürat Kargo müşteri hizme...