to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Giresun Çamoluk ilçesine kargo dağıtımı yapılmıyor ve gönderilerim 67 km uzaklıktaki Suşehri şubesine yönlendiriliyor. Kargomu adrese teslim olarak seçip ücretini bu şekilde ödememe rağmen, şubeden gelip almam gerektiği söyleniyor. Bugün yaşadığım bu sorun için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve bölge sorumlusuna ulaştım; ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Kargomun adrese teslim olarak alınmasına rağmen adresime getirilmemesini kabul etmiyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Giresun Çamoluk ilçesine uzun zamandır hiçbir şekilde dağıtım yapmamasından şikayetçiyim. Her gönderimde aynı sorunla karşılaşıyorum; ilçeye teslimat yapılmadığı için kargolarımı 67 km uzaklıktaki şubeden almam isteniyor. Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve bölge sorumlusuna ulaştım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
E-ticaret sitelerinden alışveriş yaptığımda kargo ücretini ürünle birlikte ödüyorum. Ancak buna rağmen Sürat Kargo, ilçemize teslimat yapmadığı için mağdur oluyorum. Diğer kargo firmaları haftada bir de olsa ilçemize teslimat yapabiliyor.
Sürat Kargo’nun da en azından haftada bir kez ilçemize teslimat yapmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Giresun/Çamoluk ilçesinde Sürat Kargo ile ilgili uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgeye Sürat Kargo tarafından düzenli dağıtım yapılmadığı halde, internet üzerinden siparişlerimiz alınıyor ve ardından kargolarımız teslim edilmeyip iade ediliyor. En son 2 Temmuz 2025 t...
Giresun'un Espiye ilçesinde bulunan Sürat Kargo, 18 kilometre uzaklıktaki Güce ilçesine dağıtım yapmıyor. Bazen 'Kargonuz geldi, Güce ilçesine dağıtım yapmıyoruz, gelin şubeden alın' şeklinde bir gerekçeyle bizleri arıyorlar, bazen ise hiç aramadan kargomuzu geri gönderiyorlar. İşim nedeniyle Sürat ...
Sürat Kargo ile Pazartesi günü tarafıma gönderilen kargomun teslimatında büyük sıkıntı yaşıyorum. Kargom, uygulamada ne bir güncelleme ile nerede olduğunu takip edebildim ne de zamanında teslim edildi. Tahmini teslim süresi geçtiği halde sürekli “yolda”, “şurada”, “burada” gibi açıklamalarla teslima...
Giresun Hacısiyam Mahallesi i̇nönü Caddesi'indeki Sürat Kargo şubesinde 11421317142861 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bir hafta önce de benzer bir sorun yaşadım; yine kargom 3 gün boyunca teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmıştı...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Ulumeşe Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve şimdiye kadar aldığım tüm kargolar, adresime getirilmek yerine sürekli olarak şubeye yönlendiriliyor. Şube ise evime oldukça uzak ve her seferinde bizzat gidip almak zorunda kalıyorum. Bu durum ...
Yorumlar