Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo ile gönderilen, 15 Kasım tarihli ve 25425721091394 takip numaralı kargom 7 gündür teslim edilmedi ve takip ekranlarındaki bilgiler birbiriyle tutarsız görünüyor. İlk günlerde kargom “teslimat şubesine ulaştı” olarak görünürken, daha sonra yaptığım kontrollerde “gönderi yolda / Ankara akt...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbisem Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. 43221212531198 takip numaralı kargom yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı ve son bir haftadır da sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. İki gündür tarafıma “gelip şubeden alabilirsiniz” şeklinde m...

48691472282231 takip numaralı kargomun 24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. "Yetişmediği" gerekçesiyle teslimat bir gün sonraya ertelendi, ancak ertesi gün de teslim edilmedi ve toplamda üç gündür kargomu bekliyorum. Kargonun son durumunda "teslimat şubesinde" olarak görünüyor ve Bitli...

Trendyol üzerinden 9948170318 numaralı siparişimi verdim. Ödemenin tamamını yapmama rağmen kargom Sürat Kargo tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim uzun süredir hareketsiz görünüyor ve 19 Kasım tarihinde elimde olması gerekirken yaklaşık bir haftadır bekliyorum. İstanbul Acıbadem...

Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden 23422816421222 takip numaralı gönderim için 22.10.2025 tarihinde teslim edildi mesajı aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte, 18813445124133 takip numaralı gönderim 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen kargom halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün nerede olduğu ve ne durumda olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilemedi. Kendi kargola...

20115024572116 takip numaralı kargom, 16.11.2025 tarihinde A**** Z***** Şubesi'nden Ankara’ya doğru yola çıkıp İzmir aktarma noktasına ulaştı. İzmir aktarma noktasının Sürat Kargo için bir hub olduğunu biliyorum; ancak kargom yaklaşık 10 gündür İzmir aktarma merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekliy...

15.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağdurum. 22748117153137 takip numaralı kargom, sistemlerinde gel-al noktası aktif görünmesine rağmen 10 gündür seçtiğim teslim noktasına ulaştırılmadı. Üstelik nokta kapalı şeklinde not düşülerek, kargo satıcıya iade...

Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5411********23 takip numaralı kargomla ilgili pazartesi gününden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde sistemde “Kargo alıcı sorunu nedeniyle teslim edilemedi.” şeklinde not düşülüyor. Şubeyi ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 80811241634514 takip numaralı kargom için 25 Kasım 2025 saat 18:56’da sistemde “teslim edildi” görünüyor. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve teslim alan kişi olarak sistemde başkası görünüyor. İstanbul Arnavutköy’de bu sor...

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da bir sipariş verdim ve ürünüm 21 Kasım’da Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Ancak 21 Kasım’dan bu yana tam 5 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde sadece ilk alındığı günkü işlem görünüyor ve sonrasında hiçbir güncelleme yapılmadı. Kargomun nerede olduğu ve ned...

Dün gece saat 23.00 civarında, tanımadığım bir numaradan 'Merhaba' şeklinde bir mesaj aldım. Numaranın kime ait olduğunu araştırdığımda, mesaj atan kişinin Sürat Kargo çalışanı olduğunu ve adının Ö** C** olduğunu öğrendim. Bu durum beni son derece rahatsız etti, çünkü bu kişinin telefon numarama nas...

18 Kasım 2025 tarihinde Occasion internet sitesinden 100008491 kodlu “Reebok Classic Leather Unisex Beyaz Spor Ayakkabı” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.499 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo sürecini Sürat Kargo üzerinden, 8308227471515472 numaralı gönderi koduyla takip etmeye başladım. ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 25.11.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Sürat Kargo Mos Şubesi’ne teslim ettim. Ürünümün iadesine ait 761 563 999 628 4797 numaralı kargo kodu bulunmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden kargo hareketlerini göremiyorum. Mos Şubesi’ni te...

Tesettür Waw Giyim’den verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom takip ekranında uzun süredir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve en son işlem tarihi 24.11.2025 olarak görünüyor. Buna rağmen kargo hâlâ hareketsiz duruyor. Sürat Kargo takip ekranında tahmini teslimat tarihi ...

Ürünümü dağıtıma çıkarmadan adreste olmadığımı SMS olarak iletip, kargo şirketinin adresinden almam için mesaj gönderiliyor. Acilen ürünümü teslim edin. Genel merkeze kadar şikayette bulundum hiç kimse dönüş sağlamıyor. Ürünün teslim edildiği şubeye asla telefonla ulaşılmıyor

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 8225 ile biten kargomun, 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. 24 Kasım’da elimde olması gereken özel bir eşyaydı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ş...

8 Kasım’da verdiğim sipariş, 20 Kasım’da Sürat Kargo ile İstanbul Pendik şubesinden Bursa Selimzade şubesine gönderildi. 22 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken bugün 26 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde ev dekorasyon ürünü bulunuyor ve ürün gelmediği için evim dağını...

12 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 2 koli halinde kargoya teslim edildiği görülen ürünüm, Keresteciler şubesi dağıtım merkezinde kayboldu. Sistemde iki koli olarak görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. 12 Kasım’dan bu yana ürünü aldığım firma üzerinden ve internetten bulduğ...

Trendyol üzerinden 18 Kasım’da vermiş olduğum siparişimin Sürat Kargo ile Kırıkkale adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünün çıkış yeri de sistemde Kırıkkale olarak görünmesine rağmen, kargom Ankara’ya gönderildi ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün günlerdir yanlış yerde beklemesi ve teslim edilmeme...

Uzun süredir Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi bir yönlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Adresim Genç Osman Şubesi’ne çok daha yakın olmasına rağmen, sistemde kargolarım sürekli yanlışlıkla Orkide Şubesi’ne yönlendiriliyor. Yaklaşık 6 yıldır hemen her kargomda bu sorun tekrar ediyor ve hiçbir kalıcı ...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi'nde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip sisteminde kargomun 22 Kasım tarihinde Sadabad Şubesi'ne ulaştığı görünüyor. Teslim tarihi olarak en geç 24 Kasım belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve k...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve son dört hanesi 0137 olan kargom, 23.11.2025 tarihinde sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Bakırköy Sakızağacı ş...