Kargom 5 Gün Gecikti Bilgilendirme Yapılmadı Mağduriyet Yaşadım

9116719139115 takip numaralı kargom İstanbul’dan çok kısa sürede Ankara’ya ulaşmasına rağmen, Çiğiltepe şubesinden başka bir şubeye gönderilmiş. Takip sisteminde kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceği yazıyordu fakat ne o gün ne de ertesi gün teslimat gerçekleşmedi. Çiğiltepe şubes...

22 Ekim’de Sürat Kargo tarafından yola çıktığı bildirilen ve 25 Ekim’de teslim edilmesi beklenen 12518310125224 takip numaralı kıyafet içeren kargom, bugün 31 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi Ankara Çukurambar olmasına rağmen, kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme gör...

Sürat Kargo Ankara Çukurambar ddm şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 4 Ağustos Pazartesi günü dağıtıma çıkarılan 22520432252134 numaralı kargom, evde olmama rağmen teslim edilmedi. Kurye beni arayıp ulaşamadıktan hemen sonra defalarca aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi; gün ...

Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tarafıma ulaştırılmasını beklerken ne yazık ki hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Hoşab Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken gönderim uzun süredir elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili de herhangi bir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo’nun müşteri hizmet...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım adaptör kablosu, 14 Ekim’de Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak Ankara Yenimahalle adresime gönderilen kargo, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...