to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta Denizli’den tarafıma gönderilen 11315002652124 takip numaralı kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen gönderimin teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim yeri olarak Diyarbakır Bağlar Acentesini görüyo...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 7 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen ve işim ile alakalı kolileri içeren kargom, sistemde Tütünçiftlik şubesine varış yapmış görünmesine rağmen bugün 10 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Takip numaram 1411460617...
Sürat Kargo üzerinden verdiğim siparişlerimde teslimat seçeneğini özellikle “şubeden alacağım” olarak işaretlememe rağmen, son birkaç gün içinde gelen iki siparişim de yine evime getirildi. Şemsi Paşa acente şubesinden teslim almak istememe rağmen bu tercihimin dikkate alınmadığını görüyorum ve kury...
Sürat Kargo Aksaray şubesi üzerinden gönderilen kargom 5 gündür gecikmiş durumda ve hala tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin bir an önce elime ulaşması gerekiyor ancak süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bu nedenle şubeyi arayarak durumu sordum. Bana yardımcı olacaklarını ve en kısa zamanda tesli...
10.01.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Turhal Sürat Kargo şubesi tarafından epoksi malzemesi içeren kargom adrese teslim edilmek istenmiş gibi gösterildi. Çalıştığım için telefona yaklaşık 5 dakika geç bakabildim; geri aradığımda ise adresten çıktıklarını ve kapıyı çaldıklarını söylediler. Ancak ...
03.01.2026 tarihinde siparişim Sürat Kargo’ya verildi ve kargo takip numaram 12320323220221. Kargom günlerdir İstanbul Esenyurt aktarım merkezinde bekletiliyor, 10.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir hareket görünmüyor. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...
Şırnak ili Uludere ilçesinde Sürat Kargo adına dağıtım yapan personelin görevini usulüne uygun şekilde yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Uludere ilçesinde dağıtım yapan görevli, kargoları adreslere teslim etmek yerine toplu şekilde bir bakkal veya markete bırakıp dağıtım y...
Sürat Kargo Hasandağı Şubesi üzerinden gönderimi yapılan, içinde oto lastik aksesuarı bulunan ve takip numarası 46144202901476 olan kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. 8 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen teslimat yapılmadı ve aynı gün “kargo teslim edilmedi, yeniden gönderim planlanacak” şekli...
Pazartesi günü Shopier üzerinden Artphonely adlı satıcıdan 3 adet telefon kılıfı sipariş verdim. Salı günü ise Shopier üzerinden “kargonuz Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve sipariş ile birlikte Sürat Kargo takip numarası 10780722378817 tarafıma iletildi. Cuma g...
Sürat Kargo Kocaeli Çarşı Yapı Acente şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 439737989 numaralı gönderim, sistemde bugün “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmedi. Sabah özellikle şubeyi arayıp teyit aldım, “Bugün teslimat yapılacak” denmesine rağmen akşama kadar hiçbir şekilde ka...
Sürat Kargo iki gündür kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmeden mesaj gönderiyor. İlk mesajından tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi ertesi gün dağıtıma çıktı adres sorunu nedeni ile teslim edilemedi şubeden alın dedi. Şubeyi aradım adresin doğru olduğunu söyledim telefonda beklermisiniz denildi...
Sürat Kargo Essan Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom 08.01 tarihinde şubeye ulaştı ve sistemde “şubede” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, akşama kadar gelmezse tekrar aramam gerektiği söylen...
09.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Cocumix firmasına ait kargom Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kargo şifrem dahi gönderilmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Kocasinan şubesini arayıp durumu sorduğumda, sistemde ürünümün “bir sebepten ötürü g...
Trendyol üzerinden toplam 3 ürün sipariş ettim. Siparişlerimin kargo firması Sürat Kargo ve sipariş numaram 10820120266. Ürünlerim yaklaşık 3 hafta önce kargoya verildi, 10 gündür dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen bir türlü evime teslim edilmiyor. Sürat Kargo’yu ve Trendyol’u defalarca ar...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7’sinde İstanbul’dan çıkan ve Adana’ya gönderilen, 62205192240253 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Bu firma tarafından benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık sürekli mağdur ed...
Sürat Kargo ile 2240076153162 takip numaralı gönderim sistemde bugün teslim edildi ve alıcıya teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı ve şu anda elimde değil. Kargomun başka birine teslim edildiği anlaşılıyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Lara şubesini aradım. Telefonda gö...
Yıllardır Tunceli Sürat Kargo şubesinin ilçeye teslimat yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 5 yıldır gönderilen kargolarım ev adresime getirilmiyor, ilçeye de düzenli teslimat yapılmadığı için kargolarıma zamanında ve güvenli şekilde ulaşamıyorum. Kargolarım ismini dahi bilmediğim, ...
26.12.2025 tarihinde verdiğim Trendyol siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Uzun süre sistemde kargom görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve ürün elime ulaşmadı. Bugün yaptığım son görüşmede kargomun kaybolma ihtimalinin olduğu tarafıma bildiril...
Sürat Kargo Bulanık şubesiyle aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. 9 Ocak öğleden sonra 10741946897180 takip numaralı kargom için ne beni aradılar ne de gerçekten adrese geldiler, buna rağmen sisteme “geldik, ulaşamadık, geri döndük” şeklinde not düşülmüş. Adrese hiç gelinmeden teslimata çıkılmış gibi ...
13.12.2025 tarihinde değişim için daha önce satın aldığım ayakkabımı Tommy Hilfiger Milas şubesine göndermek üzere Sürat Kargo Akhisar şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 12015010313814’tür. Yaklaşık bir hafta içinde Milas şubeye ulaşmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine karşın kargo ...
9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım yürüyüş bandının teslimatı için Sürat Kargo personeli tarafından telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca “Aşağı iner misiniz?” şeklinde konuştu; ben de evde olup olmadığımı soruyorlar sanarak ve yapım gereği de hayır diyemediğim için aşağı indim. Ürünü bina...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, İzmit Yeşilova şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numaram 10116707933 olup, şu an toplamda 3 kargom Sürat Kargo’da bekliyor. Ürünlerim 2 gündür İzmit’te kaldı, Kandıra’ya ulaştırılmıyor. Şubeyi aradığımda, ...
26.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim plastik ayakkabı kutusu, Sürat Kargo ile tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi, kilo olarak iş güvenliği sınırları içinde olmasına rağmen kargo görevlileri önce paketi evime çıkarmayı reddetti. Ardından adresimi iş adresim olarak güncellememe rağmen aradan...
