Sürat Kargo ulaşamıyorum

U. S. Polo’dan aldığım iki paketim 29.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’da işlemde gözüküyor ve Diyarbakır aktarmada neredeyse iki haftadır takılı kalmış durumda. Kargolar ortada yok, ne teslim ediliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri defalarca ...

Sürat Kargo’nun Afyonkarahisar Dinar şubesinden şikayetçiyim. 06.01.2025 tarihinde kargom Dinar’da görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde teslimat tarihi 10 Ocak olarak yazıyordu ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10115720056’dır. Bu kargo...

Trendyol üzerinden İnutra adlı satıcıdan icollagen Kolajen ve Prebiyotik Tablet ürününü 5 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 09.01.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo müşteri...

Dolap uygulaması üzerinden bireysel satıcı olarak aylık ortalama 10–15 adet satış yapıyorum. Zaman zaman farklı kargo firmalarını, zaman zaman da bana yakın olduğu için Sürat Kargo’yu tercih ediyorum. Ancak ne zaman Sürat Kargo ile gönderim yapsam, ürünleri ne kadar özenle paketlersem paketleyeyim, ...

Sürat Kargo’nun Tekirdağ Kapaklı şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 16132851191445 takip numaralı kargom 6 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Şube ile defalarca görüştüğümde her seferinde ürünün araçta olduğu, indirilemediği ve “yarın gönderim sağlayacağız”...

Trendyol Dolap üzerinden eşime ikinci el kitap satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo Gölcük şubesiyle gönderdi. Daha önceki bir Dolap siparişimde de kargom apartmanın giriş kapısına, bebek arabasının üzerine bırakılmıştı. Buna rağmen aynı şubeden gelen bu son gönderide de yine çok benzer ve ciddi ...

Sürat Kargo’ya ait 25861740615713 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi de verilmiyor, kaybolduğu söyleniyor. Yaklaşık bir hafta önce Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde gönderimin aktarmada olduğunu ve bir sorun yaşand...

3 Ocak tarihinde Telsim’den aldığım ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen paket bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Gönderim Sürat Kargo ile yapılmış ve 621*****472422 takip numarasıyla görünüyor, ancak Adana Sarıçam Kürkçüler Müminli Mahallesi’ndeki adresime herhangi bir teslimat yapılm...

8 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun poşeti yırtık, içindeki kitap ise ezilmiş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat Siirt Merkez’de yapıldı ve içindeki kitabın maddi değeri yaklaşık 337 TL’dir. Teslimat sırasında bu durumla ilgili firma ile ayrıca bir görüşme yapmad...

Sürat Kargo ile 71212528123317 takip numaralı gönderim 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aydın Efeler bölgesine teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım ve sorun çözülmedi. Ürünümü beklerk...

Aydın İncirliova’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım, toplam yaklaşık 1000 TL tutarındaki 3 parça giysi siparişim ne yazık ki Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom geçen hafta salı günü Aydın’a giriş yapmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte bir...

12.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Batman Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım kargomun içindeki hediyelik ürünlerin hepsi kırık halde geldi. Kutu içinden çıkan kupa bardaklar ve cam fanusların tamamı kullanılamayacak durumda hasarlıydı. Özenerek aldığım bu hediyelik ürünlerin toplam değeri ...

01.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen telefon kılıfı Sürat Kargo ile Afyonkarahisar Sinanpaşa ilçesine teslim edilecekti, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo’yu telefonla aradığımda, kargonun henüz yola çıkmadığını, işlem yapacaklarını söyle...

Kahramanmaraş Aksu Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen SRT10093018 takip numaralı kargom bugün teslim edildi. Kargom yaklaşık üç günde elime ulaştı; ancak paket, kutusu parçalanmış ve yırtılmış şekilde verildi. Kargonun içinde bebek maması bulunuyordu ve kutunun hasarlı olmasının y...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 7 Ocak’tan beri elime ulaşmayan, İstanbul Kartal adresine teslim edilmesi gereken kargomun barkodunun kaybedildiğini öğrendim. Kargo takip numaram 19724225472167’dir. Kargonun durumunu öğrenmek için Sürat Kargo ile yaptığım görüşmede...

Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta kargonun alıcıya ulaştırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gönderdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi. İlgili sipari...

15918469115201 takip numaralı kargom 8’inden bu yana her gün Mersin Sürat Kargo Yüzüncüyıl şubesinden dağıtıma çıkarılmış gibi görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üzerinde her seferinde “süre yetmedi” notu düşülüyor ama kargom ne eve getiriliyor ne de herhangi bir bilgilendirme yap...

Ocak ayı içerisinde Sürat Kargo ile yaptırdığım son iki gönderimde, kargolarım yanlış şubeye yönlendirildiği için 2–3 gün gecikmeyle teslim edildi. Adrese göre şube tercihi yapılırken sistemde bir hata olduğunu ve bu nedenle kargoların olması gereken yerine değil, başka bir şubeye yönlendirildiğini ...

Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom için Gaziantep Şehitkamil bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom bir kere dağıtıma çıktı, ben de teslim tarihini 5 Ocak’tan 6 Ocak’a güncelledim ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Bugün ayın 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Birkaç ...

05.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’daki adresime, firmadan adıma Sürat Kargo ile gönderilen 10448193224172 takip numaralı kargom, 12’si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat şubesinde takılı kaldı. Teslimatımın Çubuk şubeye yönlendirilmesini beklerken günlerdir bir ilerleme olmuyor v...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10056529 numaralı, 11420530122064 takip numaralı kargomun içinde işim için gerekli olan kıyafetler bulunmasına rağmen 16 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca telefonla şubeye ya da Sürat Kargo’ya ulaşmaya çalıştım anc...

Sürat Kargo ile 91212458088331 takip numaralı gönderim 22 Aralık Pazartesi tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo sürekli yolda görünüyor ancak fiili bir teslimat yapılmıyor. Bu süreçte Sürat Kargo merkezini telefonla aradığımda, sadece kargonun yold...

Trendyol üzerinden aldığım şişme yelek, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 24.12.2025 tarihinde bulunduğum yere gelmesine rağmen Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde bekletildi, bugüne kadar bana teslim edilmedi. Son gelen mesajda ise kargomun bana hiç teslim edilmeden, siparişi verdiğim y...