to read complaints and reviews, or file yours.
09.10.2025 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e gönderilen 99170216222881 numaralı kargom, 11 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ aktarma istasyonunda bekletiliyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat süresi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...
09.10.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Yenigün acente Şubesi üzerinden gönderilen 15217757165211 numaralı kargom, saat 21.24’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimatın mesai saati dışında olduğu bilgisini şubeyle yaptığım görüşmede bana ilettiler. Müşteri hi...
İstanbul’dan İzmir’e gönderilen “24106172232241” takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi 26 Şubat olmasına rağmen hala elime geçmedi. 3 gündür İzmir Aktarma’da bekletiliyor. 27 Şubat günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu onaylayıp şikayetimi ilettiğini söyledi. Fakat görüşmemizden so...
63214226301222 takip numaralı kargom 14.10.2025 tarihinde saat 07.00’de İzmir aktarma merkezine ulaşmış olarak görünüyor. Bugün 16.10.2025, yani aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Ayrıca İzmir’e farklı adreslere gönderdiğim diğer 3 koli de kayıp durumda. Dünden beri defalar...
03.01.2025 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere yola çıkan kargom, günlerdir İzmir Aktarma Merkezi’nde bekletilmektedir. Sürat Kargo’nun takip sisteminden süreci kontrol ettiğimde, hiçbir ilerleme olmadığını ve aynı bilginin günlerdir tekrarlandığını görmekteyim. Bu kadar uzun bir gecikme kesinlikl...
Yorumlar