Gel-Al Noktasında Kargonun Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa Ellinci Yıl Acentesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 99131011722522 takip numaralı kargom 30 Mayıs günü dağıtım...

Sürat Kargo İstanbul Bayrampaşa Ellinci Yıl Acentesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 99131011722522 takip numaralı kargom 30 Mayıs günü dağıtım...

Sürat Kargo Ankara Çiğiltepe şubesinden gönderilen 62661952512432 takip numaralı kargom 10 Nisan 2026 tarihinden beri kayıp durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Gönderi içinde İstanbul Hadımköy Petlas bayisine teslim edilmek üzere 4 adet araba jantı bulu...

Sürat Kargo Bilecik şubesi üzerinden beklediğim kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun 25’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o gün gelmedi. 27’sinde şubeyi aradığımızda “getireceğiz” denmesine rağmen o gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 208*****278914’tür. Bun...

30.04.2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere yola çıkan, 73252202163961 takip numaralı kargom sabah saatlerinde Bor/Niğde şubesine ulaştığı halde şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen genellikle telefonlara cevap verilmiyor, büyük zorlukla ulaştığımda is...

Sürat Kargo ile 14311717122622 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27 Nisan 2026 Salı günü gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak akşama doğru bu kez kargonun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ertesi gün ise bu defa kargomun şubede olduğu ve gelmem...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10448510646 takip numaralı kargom, 30.04.2026 tarihinde saat 17:53’te Ankara Altındağ Çiğiltepe bölgesinde teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo bana ulaşmadığı halde teslim edildi olarak işlenm...

Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Kocasinan acentesi aracılığıyla, Erzincan’dan tarafıma gönderilen tereyağı ve peynir içeren gıda kargom bugün teslim edilmesi gerekirken bir gündür elime ulaşmadı. Tamamı bozulabilir nitelikte olan bu ürünler için zamanında teslimat bizim için çok önemli olmasına ra...
Sürat Kargo Burdur şubesi üzerinden 23044191174212 takip numaralı gönderimin 30 Nisan tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Adresim Burdur Merkez Değirmenler Mahallesi Cevat Sayılı Caddesi MAKÜ İstiklal Yerleşkesi 153/a Salda Yurdu olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom zamanın...

Uzun süredir internet üzerinden kedi kumu siparişi veriyorum ve sık sipariş vermemek için genellikle toplu alım yapıyorum. Ancak Sürat Kargo ile teslim edilmek üzere Hepsiburada üzerinden verdiğim son siparişimde, toplam ağırlık 25 kg’ı geçtiği gerekçesiyle gönderinin daireme teslim edilmeyeceği, sa...

Sürat Kargo İncek Şubesi üzerinden gönderilen, içinde yüksek bedelli elektronik ürün bulunan 15009116100175 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak işlenmiştir. Adresim Taşpınar Mahallesi, ted Koleji mevkii, TİM Towers Sitesi olup, ne kapımda ne de si...

Sürat Kargo Hatay Payas şubesi aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim bebek yatağı, 22810011720818 takip numaralı kargom 28 Nisan Salı gününden beri şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Şube, ürünün uzun olduğunu ve araçlarına sığmadığını, bu nedenle benim şahsi aracımla gelerek ürün...

17 Nisan’da Trendyol üzerinden kadın siyah beyaz krem acı kahve kolsuz body siparişi verdim. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 25 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” olarak görünmekte ve sadece çıkış şubesinden çıkış yaptığı bilgisi mevcut. Ürünümün ...

Sürat Kargo ile 13173205970911 takip numaralı gönderimde, her zamanki gibi açıkça adresimi belirtmeme rağmen kargom adresime getirilmeden doğrudan şubeye gönderildi ve verilen adres dışında bir yere teslim edildi. Şube bana oldukça uzak olmasına rağmen sürekli olarak eve teslimat yerine şubeye yönle...

Tokat Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşamış olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda oluşan 72884013318123 takip numaralı kargom için teslimat adresi olarak iş yeri adresimi ve çalıştığım birimi açıkça belirttim. Buna rağmen kargo görevlile...

Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 82229125581001 takip numaralı kargom, adresime getirilmesi gerekirken 2–3 gündür şubede bekletiliyor. Sistemde gönderi baştan beri şubeden teslim olarak görünmüyordu, normalde kapıya teslim edilmesi gerekiyordu. 30 Nisan Perşembe günü şube...
27 Nisan’da kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 28 Nisan olarak görünen 15616015523823 numaralı Sürat Kargo gönderim, bugün 29 Nisan saat 17.17 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargonun dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen, kurye konumu aynı görünüyor ve herhangi bir tesl...

Sürat Kargo ile Pazaryeri üzerinden aldığım ürünüm 25 Nisan’da kargoya verildi ve takip numarası 17211864151123 olan gönderim Likya Fethiye şubesine ulaştıktan sonra 4 gündür şubede bekletiliyor. Teslimat adresim Fethiye Foça Mahallesi olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir ...
Sürat Kargo Gaziantep Belkıs şubesinden, Adana’daki toptancımıza göndermek üzere cep telefonu içeren bir kargo verdim. Takip numarası, gönderi tarihi ve alıcı bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen kargom, sistemde farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sisteme baktığımda gönderimin 29.12.202...

Uzun zamandır farklı platformlardan sık sık alışveriş yapan biriyim ve genellikle kargolarım Sürat Kargo ile teslim ediliyor. Son dönemde yaşadığım sorunlar ise artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden gelen 8 desilik ve Trendyol’dan gelen 10 desilik kargolar...

Sürat Kargo’nun Develi’ye bağlı Yahyalı dağıtım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 15.04 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde klavye temizlik seti bulunan ve 23116314914696 takip numaralı kargom için görevli kurye benimle iletişime geçerek adresi bulamadığını, paketi y...

Erzurum Tekman ilçe merkezinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. İlçe merkezinde, çarşıya yürüme mesafesinde oturmama rağmen kargolarım ev adresime teslim edilmiyor, gönderilerim rastgele şekilde farklı iş yerlerine veya kırtasiyelere bırakılıyor....

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde bebek beşiği bulunan ve takip numarası 11159775065 olan kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde toplu bir kargo olmadığı halde gönderimin...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Esenyurt Kristal şubeden hem de müşteri hizmetlerinden son derece mağdur oldum. 4.000 TL değerinde koşu bisikleti içeren 24241561541471 takip numaralı kargom 28.04.2026 tarihinde Hürriyet Mahallesi Sığırcık Sokak No: 8 Daire 3 Esenyurt adresime teslim edilmes...