to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Bebek Beşiği Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Bekliyor
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde bebek beşiği bulunan ve takip numarası 11159775065 olan kargom bugün bana teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, adresimde toplu bir kargo olmadığı halde gönderimin gecikeceği ve en az bir hafta daha beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca kargomun Malatya Güngör Şubesi’nde olduğunu öğrendim. Ne kargom getirildi ne de makul bir açıklama yapıldı.
Bebek beşiği gibi acil ve önemli bir ürünün daha fazla bekletilmeden, hiçbir ek işlem talep edilmeden, Malatya Güngör Şubesi’nden adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Malatya güngör Sürat Kargo merkezini aradım bana ait bir kargom var diye ama bana denilen adresinize toplu kargo olmadığı için bir hafta daha beklememi söylediler ve kargo acil olduğunu bebek beşiği olduğunu ve bugün teslimat tarihi olarak belirlendiğini söyledim ilgili bir kargo şirketti değildir kargomun acil teslimatının yapılmasını istiyorum
