Sürat Kargo teslim edilmedi

4 Kasım günü Sürat Kargo’dan kargomun teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Akşam saat 16:30 civarında ise “evde olmadığım” gerekçesiyle teslimat yapılamadığına dair bir mesaj daha geldi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama da almadım. Ertesi sa...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 23513081891431 numaralı siparişim, adrese teslim seçeneğiyle Sürat Kargo tarafından gönderildi. Ürün 4 Kasım’da Baksan Şubesi’ne ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmadı. 5 Kasım’da şubeyi aradığımda, yoğunluk ve ekip yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkmadığını, soka...

20.10.2025'te Sürat Kargo 29170189217042 takip numaralı gönderim Denizli Horozlu şubesine ulaştı, ancak kargom evime teslim edilmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alındı. Teslimat adresimde bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan durum...

31.10.2025 tarihinde Didim/Aydın adresine teslim edilmesi gereken, 33921256118318 takip numaralı Yatağan bıçağı içeren Hamle Bıçak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo 30.10.2025’te teslim alınmasına rağmen, bugün 05.11.2025 olmasına karşın teslimat yapılmadı. Sürat Kargo’yu defalarca aradım; ilk baş...

Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 13123618200246 olan kargom 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderici Monad Love tarafından gönderilen kargonun teslimat adresi Rödl & Partner Danışmanlık Hizmetleri, Mansuroğlu Mahallesi Ankara Caddesi No:81 K:7 D:43-44 Bayraklı Tower/İzmir'dir. İlk baş...

Sürat Kargo Aydınlı şubesinde 3 gündür bekleyen 20920710123152 takip numaralı kitaplık kargom, “araca sığmıyor” gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmıyor ve şubeden almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Benzer bir sorunl...

31.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 68176251204223 numaralı kargom, aynı gün teslim edilmedi ve 03.11.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarıldı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 06.11.2025 tarihine kadar kargomu Nalçacı şubesinden alabileceğim yönünde mesaj aldım. A...

23.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kavacık şubesine ulaşan 33209641181771 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 24.10.2025 olarak görünüyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 31.10.2025 tarihinde şubeyi aradığımda araçlarının arızalı ol...

25 Ekim’de kargoya verilen 60 17 111711***2 takip numaralı gönderim, 3 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ Tokat Turhal şubesinde görünüyor ve bana ulaştırılmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olmasına rağmen kargom günlerdir hareket etmedi. İçinde benim için önemli eşyalar var...

Sürat Kargo Arnavutköy Şubesi üzerinden 18888220169118 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün sabah saatlerinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 14:46’da “bugün yetişmedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” şeklinde yeni bir mesaj geldi. Bunun ...

Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi üzerinden Vivense’den aldığım çalışma masasının teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 28 Ekim öğleden sonra dağıtıma çıkan ürün için, okul o gün yarım gün olduğu için özellikle 31 Ekim teslimat tarihi seçtim. Ancak 30 Ekim’de kargo yeniden dağıtıma çıkarılmış ve "Siz...

Sürat Kargo Muğla Şubesi üzerinden 17318594282546 takip numaralı gönderim hakkında şikayetim var. 2 gün önce “gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen, kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir durumu kısa süre önce de yaşadım; dağıtıma çıkan personelin üslubuyla ilgili m...

21 Ekim tarihinde Beykent acentesinden gönderilen ve 21032205661551 takip numaralı kargom, Manisa Yunusemre Akmescit Mahallesi’indeki adresime 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kargo ücretini 167 TL olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arad...

04.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Sürat Kargo Kaynarca Şubesi'nden, Trendyol üzerinden gönderilen 22773311778411 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir problem yaşadım. Kargo çalışanınız adresi bulamadığını belirtti. Ben de yardımcı olmaya çalışırken, 'Sizle mi uğraşacağım ya'...

04.11.2025 tarihinde saat 13:20’de tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelen 73957015421993 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, bana teslim edilmedi. Sürat Kargo, yasak olmasına rağmen kargoları sürekli sitenin girişine bırakıyor ve bu kez orada da kargomu bulamadım. Güvenlik ve danışma ile görüş...

27 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 19815916353193 numaralı kargom, bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Alanya Tosmur Mahallesi ddm şubesiyle ilgili olarak yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Şubeyi toplam 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve tarafım...

1 Kasım’da Ankara Eryaman şubesinden gönderilen 31234694832120 takip numaralı Sürat Kargo kargom dağıtıma hiç çıkarılmadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo takipte “araca yüklendi” olarak görünüyor ancak bugün itibariyle elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargomun kayıp görün...

Sürat Kargo üzerinden 18803218134250 takip numaralı gönderim, 03.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Yaşamkent hem de Etimesgut şubeleriyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak iki şube de telefonlarımı açmadı ve herhangi bir bilg...

16 gün önce Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin teslimatı için Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. Teslimat numaram: 9849767499, Trendyol sipariş numaram ise 10603200049’dur. Kargom 17 Ekim’de kargoya verildi ve Hatay/Hassa adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar süre geçm...

Sürat Kargo Tatvan şubesinden beklediğim 23815213669122 numaralı gönderim bugün tarafıma teslim edilmedi. Şube personeli, kargoyu bana teslim etmek yerine polis noktasına bırakmayı teklif etti, kabul etmeyince ise “dönüşte park yeri bulursam getiririm” dedi. Daha sonra tekrar aradığımda ise kargoyu ...

30 Ekim’de dağıtıma çıkan ve tahmini teslim tarihi 31 Ekim olarak belirtilen 15125321711186 numaralı aksesuar gönderim, Bodrum adresine hâlâ teslim edilmedi. Şu anda gönderim 5 gündür dağıtımda bekliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iki gündür ile...

30 Ekim’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 68204168371395 numaralı kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara-Çankaya’da ve evim Sürat Kargo Öveçler şubesine yürüme mesafesinde olmasına rağmen, kargom halen Ankara aktarma merkezinde bekliyor. Şubeye de ulaşmadı. Defalarca hem şubeyle hem de m...