Sürat Kargo teslim edilmedi

İnternet üzerinden vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom 3 gündür İzmir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor. Takip numaram 19306126250187 olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun şubede göründüğünü öğrenmeme rağmen çalışanlar bana net bir gün veremiy...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını şikayet etmek istiyorum. Kargo takip numarası 11243729531132 olan gönderim İstanbul Kartal’daki adresime iki gündür teslim edilemiyor. Dün evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıya gelen giden oldu. Telefonla arandım, birk...

Siparişim dağıtım şubesine 06.02.26 tarihinde ulaşıyor. Üzerinden 5 gün geçti hala dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma bir bilgi verilmedi. Bugün merak ederek Sürat Kargo dağıtım şubesinin numarasını buldum aradım. Taşıma sırasında hasarlandığı için iade olarak gideceği bilgisi verildi ama hala şubede be...

10 Şubat öğle saatlerinde Uşak Sürat Kargo Kurtuluş Şubesi üzerinden gelen kargom için kurye beni arayarak “Aşağı inin, teslim edeyim” dedi. Ben de paketi kata çıkarmasını rica ettiğimde, bana 30 kg üzeri ürünleri yukarı çıkarmadıklarını söyledi. Sağlık durumum nedeniyle ağır kaldırmamın yasak olduğ...

Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık Şubesi üzerinden 7’sinde Ankara Sincan çıkışlı ve yine Ankara Sincan teslimatlı olan, 16678115531920 takip numaralı kargom 9’unda dağıtıcı şubeye ulaşmasına rağmen hâlen teslim edilmedi. Aynı ilçe içinde olmasına rağmen kargomun bu kadar bekletilmesini kabul etmiyo...

21821531311832 takip numaralı internetten aldığım hediye paketim 06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 11.02.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Küçük, hafif bir gönderi olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum. Bu süre içinde Kolej Şubesi ile def...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Sürat Kargo ile gönderilen 11982481509722 takip numaralı kargosu, 7 Şubat’tan bu yana Bursa Görükle şubesinde bekliyor. Sistem üzerinden her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi düşmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube ile teslimat adresim arasındaki ...

Sürat Kargo ve özellikle Ankara Kolej şubesiyle yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Pazartesi günü, 09.02.2026 tarihinde Kastamonu’dan Ankara’ya, içinde gıda ürünleri bulunan bir kargo gönderildi. Aradaki mesafe yaklaşık dört saat olmasına rağmen sistemde tahmini teslim tarih...

07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun İzmir Üçyol bölgesindeki dağıtım görevlisi, İzmir Aliağa adresime gelen 20423412812977 takip numaralı kargomun teslimat kodunu benden almasına rağmen ürünü bana teslim etmedi. Buna rağmen sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargo içeriği yaklaşık...

Bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, masalar ve sandalyeler kırık ve yamuk halde çıktı. Kullanılmayacak durumda oldukları için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Durumu hemen Sürat Kargo ile paylaştım. Hasarın kargodan kaynaklan...

Sürat Kargo ile 17711316418513 takip numaralı gönderim 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir transfer merkezinde görünüyor. Gönderim henüz yola bile çıkmamış gibi göründüğü için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...

10 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesine tf 100837763149 takip numaralı gönderimi teslim etmeye gittim. Ürünün kolilenip bantlanması gerektiğini söylediler ancak şubede koli bandı olmadığını, gidip kırtasiyeden koli bandı almam gerektiğini ifade ettiler. Hem ücret ödeyerek karg...

Sürat Kargo ile İstanbul Çavuşbaşı şubesine gelmesi gereken, 6 Şubat’ta kargoya verilen 38612551672519 takip numaralı gönderim bugün 5. Gün olmasına rağmen elime ulaşmadı. Yarın neredeyse bir hafta olacak. Sistemde son 2 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tara...

Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu gönderi sürecinde, 10116887138106 takip numaralı kargom için 5 Şubat Perşembe günü teslimat kodu gönderilmesine rağmen kargom adresime hiç gelmedi. Daha sonra kargonun benim adıma fakat farklı bir adrese bırakıldığını öğrendim. Kuryeyi aradığımda, kargoyu bıraktığı adre...

30 Ocak 2026 tarihinde Mardin Sürat Kargo şubesinden, Trendyol Milla hesabıma iade amaçlı toplam 5 ürün gönderdim. Gönderim için bana verilen bilgilerde “10171259932 numaralı teslimat” ve “iade kodu: 2000561049498 b002” yer almaktadır. Ancak alıcıya yalnızca 3 ürün teslim edilmiş, 2 ürün kargo aşama...

Trendyol üzerinden aldığım Fischer koşu bandı, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Geçen hafta Perşembe günü başlayan teslimat sürecinde önce Sürat Kargo personeli beni arayarak başka bir ürün için teslimat adresini sordu, ben de kendisine açıkça adresimi ilettim. Bana ürünün Menemen şubesin...

Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi üzerinden 21217911654169 takip numaralı kargomun 5’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, pazartesi ...

9 Şubat saat 16.15 civarında Batman Merkez Sürat Kargo Petrol şubesinden kendi adıma bir kargo gönderimi yaptım. Gönderi esnasında desi ölçümü yapılmadan ücret çıkarıldı ve gönderinin gerçek desi değerinin yaklaşık üç katı olacak şekilde 1,5 desi civarında olması gereken gönderim 5 desi olarak yazıl...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen tekstil ürünü içeren kargom 5’inde kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom yaklaşık 4 gündür Ankara aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor...

Sürat Kargo Demetevler şubesinden dün sabah saat 09.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Kargo Ankara içinde, sadece yan mahalledeki Etlik şubesine gidecek olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Demetevler şubesinde gönderimle ilgili sistemde sürekli “kargo araca yüklendi...

Sürat Kargo ile gönderilen ve 5 gündür beklediğim 18915716719676 takip numaralı kargoma halen ulaşamıyorum. Sistemde kargomun şubede beklediği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hangi şube olduğu da net görünmediği için şubeye gidip teslim alma imkanım da yok, ayrıca evim şubeye ...

10.02.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen Mahbuba marka 7431 kodlu hindiba kahvesi cam kavanoz içinde geldi, ancak kavanoz tamamen parçalanmış durumdaydı. Kavanoz kırıldığı için ürünün içine cam kırıkları karışmıştı ve sağlık açısından risk oluşturduğundan tüm ...