to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Şubede Kargo Çıkışı Yapılmıyor Ve Teslim Edilemiyor
Sürat Kargo Göztepe şubede kargo çıkışı yapılmıyor, kargonun "dağıtıma çıkarıldı" mesajı sabah geliyor, akşamda "teslim edilemedi" mesajı geliyor, bu sorun 3. Kez başıma geliyor. Kargoyu şubede bekletiliyor. 2 kez kendim gidip almak zorunda kaldım...
Kargom haritadan baktığımda hala şubede gözüküyor. Teslim edilmesini istiyorum. Kargo teslim edilemedi deyip mesaj atıp duruyorlar.
Kargom hala elime ulaşmadı. Bu şube insanlarla alay ediyor, canı istediğini teslim ediyor, sistem çalışmıyor. Oğlum gitti bugün kargoyu almaya. Şubede değilmiş, dağıtımda demişler. Bugün da bekleyeceğim. Sonra şikayette bulunacağım ilgili yerlere.
Konu: Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi DHL, Kolay Gelsin ve Trendyol Express ekiplerine teşekkür etmek istiyorum. Kargolarım her zaman zamanında, özenli ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Kuryeleriniz nazik, saygılı ve işlerini büyük bir titizlikle yapıyor. Teslimat süreci boyunca gösterilen profesyonellik ve güler yüzlü hizmetten son derece memnunum. Kaliteli hizmet anlayışınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim.
