Sürat Kargo Ankara Yenikent Şubesinde Yanıltıcı Dağıtım Bildirimi Ve Teslim Gecikmesi

Sürat Kargo Ankara Yenikent şubesiyle son zamanlarda aynı sorunu defalarca yaşamaya başladım. Şube, üç kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS gönderdiği halde, kargolarım hep ertesi gün teslim edildi. Mesaj geldiği gün bütün gün evde kargoyu beklemek zorunda kalıyorum, dışarı çıkamıyorum, ama kargo o gün hiç gelmiyor.

Bu durumun ilk ikisini bir iki ay önce, son olayı ise bugün yaşadım. Her seferinde aynı şekilde yanlış bilgilendirme yapıldığı için ciddi anlamda zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Sürat Kargo’dan, özellikle Ankara Yenikent şubesinde, dağıtıma çıkış mesajlarının doğru zamanda ve gerçek dağıtım gününde gönderilmesini, müşterilerin yanlış bilgilendirilmemesini talep ediyorum.